小红书运营手册
SOP · 覆盖 小红书、SOP、投放,约 6 分钟。
一、小红书平台科普
(一)用户特征
1.用户活跃
根据千瓜数据《2022年千瓜活跃用户画像趋势报告(小红书平台)》报告中显示,目前小红书月活跃的用户高达2亿用户、72%的为90后的用户,50%的是一二线城市用户

2.用户画像
女性用户为主要,占比70%。
遍布人群为Z时代、白领、都市潮人、单身、精致妈妈、享受等标签;并且以前可能都是女性用户,但是现在越来越多的男性用户,来加入小红书来分享生活了。


知道上面的人群画像,我们可以通过关键词,进行挖掘他们除了美妆、护肤、美食等其他的需求点,这个如果学习过「关键词引流训练营」的同学,可以挖掘一下,因为咱们如果直接做这个方面,当然是可以行的,但直面竞争可能很大的几率是竞争不过,我们可以找到细分的领域,做补充品,或者是衍生品。
3.热门领域
除了时尚、美妆、美食、母婴、家居家装等5大热门笔记分类外,出行、兴趣爱好、生活记录、教育、摄影等笔记分类正在快速发展,小红书社区多元化进一步加强。教程笔记形式中,教育笔记分类占比接近15%,笔记篇数突破35万,成为教程笔记形式的主要笔记分类。

(二)社区特征
1.社区模式

小红书与传统平台AISAS整合营销模型不同,小红书通过Consideration(种草)整合了Attention(注意)到Interest(兴趣)、Search(搜索)、 Action(购买)、Share(分享),综合合并为CAS模型。这是小红书的一大特色。
同时,主动Search(搜索)的用户会高频次地使用小红书的搜索功能,特别是在品牌集中增加营销投放或是有新产品发布等较大事件时,小 红书内关于该品牌的搜索量会明显上升。“大家在把小红书当搜索引擎用”。
所以这里延伸出来另外一个点,就是图片上面的标题可以使用“标题党”的模式,而在发布新笔记的标题栏中,建议使用「关键词」的形式,因为上面明显说道,“大家在把小红书当搜索引擎用”。学过「关键词引流训练营」的同学,可以将关键词在这里使用起来的哈。
那么如果才能让自己的笔记靠前呢?
- 笔记的标题必须包含有效的关键词,且被系统收录(一般情况下,如果没有违规,且有数据,大概1周最有搜索之后,会出现);
- 另外一个是玄学的问题,就是账号权重和笔记权重。
2.流量机制
①流量分发逻辑

小红书流量逻辑有两个核心点:内容标签匹配、 社交关系链推荐
内容标签即内容在发布后会被平台打上一系列标签,将其推荐给可能感兴趣的人,而笔记中被提取的关键词、地理位置等信息则是标签的重点关键词,例如用户平常爱看美妆类的笔记,平台则会推荐更多的美妆笔记给用户。
在推送给一些用户后,平台会根据笔记的互动量来给笔记打分,决定是否要继续推荐给其他用户,这个评分体系在小红书内部称为CES (community engagement score)
②流量分发优势
