用户运营

用户画像是很多人挂在嘴边的东西，可每次遇到问题的时候，似乎除了列一个“性别、年龄”的百分比，就戛然而止了，很难真正诊断问题，发挥作用。 今天看一个具...

01 项目背景 选取了2017年11月25日至2017年12月3日之间，有行为的约500名随机用户的所有行为（行为包括点击、购买、加购、喜欢），数据量约5万，分析了用户行...

用户增长是运营工作中非常重要的一环，从前期用户引入到用户的留存，一个好的用户增长体系能给运营工作带来非常大的助力。本文作者以从业者的身份，结合个人...

虽然对企业来说，私域运营的成本相对较低，它提供了企业或商家一个可以以更高效率触达用户的方式，但是私域运营仍然需要一定的策略和步骤，否则用户依旧不会...

用户画像能不能提升付费率？肯定能，问题是：怎么干？本篇文章就以小说阅读APP为案例，为大家讲解能提升付费率的用户画像应如何建立，感兴趣的朋友一起来看看...

仅凭一份模版，我们能否做出一份适合我们的用户画像呢？答案显然是不能。因为业务情景并非是一致的，你需要为你的设计定制独立的用户画像，本篇文章分享了17...

B端设计师在日常工作中，难以像产品经理那样深入用户，了解更加全面的需求。因此 ，深入业务，了解用户价值，是B端设计师对产品升级及优化的一大突破口，当中...

随着流量红利逐渐见顶，商家需要改变以往的粗放式运营，转向精细化运营，抓住更多用户，推动业务的后续增长。那么，如果想助力精细化运营，设计层上可以如何...

在当前的环境下，品牌营销成为了用户情绪的另一个输出口，本文盘点了五个案例，它们的共同特点都是能够唤起他们内心的某一情绪，产生共鸣，一起来看看这些案...

积分体系做好了之后，依旧还是可以挣钱的。就像小贤说的那样，积分体系可以看作是是一种营销工具，营销看重的是什么？看重的是ROI，当ROI>1时，项目才有持...

经常有同学抱怨：我们公司的用户分析做的太挫了。虽然数据列了很多，可都是简单的把用户按新老分个类，然后对比下性别、年龄、活跃时长、付费的差异就结束了...

裂变是很多产品进行用户增长的方法，这其中的裂变玩法也有很多。本文作者结合自身经验分享了作为阿里运营理解的裂变方法和逻辑，感兴趣的一起来看看吧，希望...

在城市的购物中心，你基本都能看见名创优品的身影，面对淘宝京东等电商的挑战，名创优品依旧创造出了不俗的成绩。这些年，它的私域转型之路更是值得其他零售...

近日，艾瑞咨询、华为开发者联盟和有米云联合发布《2022年移动应用运营增长洞察白皮书》（以下简称“白皮书”），重点关注国内移动应用运营增长现状、环境和广...

在准备一场裂变活动时，你是否曾了解过K值、裂变层级，病毒增长模型计算公式、ROI等名词解释，却困惑于这些数值要达到多少才算好呢？计算参与裂变活动的总用...

今年以来明显感觉到银行业企微私域布局的速度正在加快，去年积累下的很多售前阶段的银行客户，今年纷纷开始了招投标工作，国有行、股份行、城商行在私域上的...

私域这个话题仍然是各家企业所关注的方向，为了拉拢用户，提升用户粘性与用户复购的可能性，不少家企业都会搭建自身的付费会员体系，以拉动后续的持续增长。...

问卷设计的目的在于更高效地获得用户的真实反馈，然而如何才能设计出一份让用户愿意填写的问卷？这个问题可能需要我们站在用户的角度看问题，即拥有同理心，...

毫不夸张地说沟通占据了产品经理日常工作内容的40%，高效沟通往往能让事情事半功倍。本文作者结合沟通方法与具体沟通情景讲解了如何高效沟通，一起来看看吧！...

产品经理做了这么久，但你真正理解了产品思维的概念了吗？产品思维究竟是什么？作者从自己的产品实践与思考中，总结了关于产品思维的12条法则，与你分享，希...