包裹卡引流案例集(行业首发&持续更新 ing...· 第 2 / 23 页
按照形式划分
- 服务型: 售后服务、增值服务、贵宾卡/会员卡、会员体验名额。
- 实物型: 小样、抽奖/抽盲盒、低价换购、0 元领好礼。
- 虚拟型:满减券、折扣券、优惠券、抽奖券。
- 现金型: 红包返现、好评返现。
包裹卡的基本形状类型
包裹卡可以做成任何形状,只有你想不到,没有它做不到,常见的形状有五类:
- 小纸条
常见于一般或抠门的企业,一张跟手机差不多大,软塌塌的纸条,承载着运营者过分的期望
优势: 便宜,真的很便宜。劣势: 在不那么闲的顾客眼中,一瞥就知道是垃圾,它的寿命往往撑不过 1 秒。
- A4 纸型
常见于一般或不那么上心的企业。因为 A4 纸的普遍性,常常被运营者用来当发货清单,所以我们经常能看到正面是发货清单,背面是包裹卡内容。
优势: 确实醒目,这么大一张纸,顾客怎么都会看一眼劣势: 必须有优秀的内容才能引起顾客的注意,不然它就是一张外卖垫纸。另外,它比小纸条贵,品质感也低,容易压皱。
- 卡片型
目前使用最多的形状,用硬质卡片承载一般卡片为对开式或正反式,尺寸介于小纸条型与 A4 纸型之间(100mm*140mm)
优势: 硬质材质更有质感,不容易变形。劣势: 因为大家都在用,所以显得普通。
- 信封型
常用于一些大品牌或者利润空间较大的品牌,信封内放置售后卡、信笺等。
优势: 品质感强,能够吸引注意力劣势: 贵,真的很贵
- 异形
一些非常上心的企业,将包裹卡单做成心形、叶型、长条形、本子型、书签型等等。
优势: 很显眼,也很特别,基本上看到的人都会拿起来看看劣势: 贵,而且包裹卡的空间利用率较低
包裹卡关键数据跟踪
主要是:投放量、单个引流成本(福利成本)、包裹卡制作成本、回粉时间、转化率。
- 投放量:在一个时间段内商家的准备投放多少数量的客户包裹出去。
- 单个引流成本:多少钱的微信红包、赠送礼品的价值等。
- 包裹卡制作成本:从设计到印刷发放到仓库的成本。
- 回粉时间:包裹卡的设计时间,到印刷落地,打包到仓库的时间,再到发快递和用户收快递,电商回款这一连串的时间节点要把握好。运输快的可以达到 3 天内见效加粉、最慢的是 15 天左右,如果你不是做偏远地区生意的人,一般在 7 天左右,你的包裹卡能引流的人都引流到了。
- 转化率:就是通过包裹卡进来的客户再次付费转化率到底如何。
包裹卡的使用添加率
各行业包裹卡数据水平: 5%及格,10%良好,15%优秀,超优秀 30%及以上。
| 包裹卡引流关键数据参考 | |||
|---|---|---|---|
| 行业 | 卡片成本 | 召回率 | 单粉成本 |
| 护肤品 | 0.07 元/张 | 20% | 0.35 元/人 |
| 消费品 | 0.06 元/张 | 19.5% | 0.3 元/人 |
| 不同类型包裹卡添加率 | ||
|---|---|---|
| 类型 | 添加率 | 首单转化率 |
| 优惠券 | 10-15% | 10-15% |
| 现金红包 | 3%-5% | 3% |
| 实物类 | 30%-40% | 10% |