商品介绍

可选内容： 商品内容、价格、目标人群、覆盖门店、平台对比、核心卖点、使用场景、使用规则、知识科普

话术示例：

• 有宝子好奇咱们家 129 的小龙虾套餐包含了哪些东西，来，主播给大家展示一下，我们家的小龙虾，个头非常大啊，量也是很足的，我们请小助理给大家展示一下，这个小龙虾，真的有主播的手那么大了，而且都是鲜活现烧的，大家可以放心去拍！
• 纹眉的功能是让你不用自己画眉毛，它的好处是：早上可以多睡十分钟，素颜也很有气色，游泳流汗也不会脱妆，让不会画眉的人在妆后更有气质。
• 烤肉的品种非常多，在这都随便吃，来了之后可劲儿吃，我们是点餐式自助，你点什么，我们上什么，我们还有很多小食，小食是自助上餐台来取，100 多种餐品，可劲儿吃！来个特写，看看我们肉的品质。吃烤肉什么最重要，一定是食材更重要，您看看我们肉的品质，没有合成肉，都是新鲜肉，原切。
• 纹唇的功能是让你的嘴巴有颜色，它的好处是让你素颜也有气色，不用花钱买口红，可以盖住乌青的深唇更减龄。
• 咱们直播间人这么多，宝宝们想看自己附近有没有门店直接点击小房子链接，任意一个链接进去都显示“可使用门店” 会自动匹配离你最近的门店是哪家，比如说主播现在在上海，我打开发现离我最近的 500m 有一家，2 公里一家，5 公里一家，真的是每条街拐角都能遇到！
• 我们的宝贝们一定要听清楚了，全国 150 多家门店通用，核销日期 30 天哦，准备好了没有，5G 快的用 5G，Wi-Fi 快的用 Wi-Fi 哈，调好网络设置了没有，准备要给大家上链接哦，现在开始点击下方黄色小房子，准备倒计时了哦！
• 我们的十次卡不是说你核销一次就都核销了啊，你来 1 次就核销 1 次，来 3 个人就可以核销 3 次，用 1 张也是十次卡里 1 张的价格，用两次用三次都可以，那等有效期到的时候，你没有核销的部分还是退给你，过期退随时退，只要没使用的就可以退，就算你真的只用了 1 张，也可以把剩下 9 张都退了！
• 很多宝贝都知道蛋糕要挑动物奶油的哈，但是不是很清楚为什么。今天主播就告诉大家，如果咱们看成分标签的话，就会发现很多植脂奶油，里面是没有乳脂的，但是会有反式脂肪。比如说成分里面有「氢化棕榈仁油」，这种植物奶油就会产生大量反式脂肪酸，是非常不好的。
• 今天 X 号链接套餐，不限时，全天畅玩，滑雪保险、雪鞋、雪仗全包在内，赛道任你选择！有效期 3 个月，过期退、自动退！
• 咱们宝爸宝妈周末还不知道带宝宝去哪玩的，就来我们这里，让你实现一站式轻松带娃，同时咱们大人也能享受到不一样的周末时光！
• 想象一下周六日约上你的闺蜜好朋友一起来这里泡个汤泉，舒缓一周的压力，全身心都可以得到放松，再来个配套的下午茶，看着远山黛影，真的是太美好啦！
• 大家直接来到线下的话，我们光两张门票也需要差不多 200 米了。今天加上我们的双床房，只要 399。如果你是跟另一半或者跟好朋友一起过来的话，其实人均只要 100 出头，既有吃又有喝，还有住宿加温泉，非常划算！
• 今天我们直播间粉丝专享福利价是 999 块钱，大家可以去对比一下我们外部的价格要 2000 多块钱，就算去我们官方旗舰店下面的团购价格也要贵 300 块钱！

注意事项：

• 直播中宣传商品的支付价格、优惠前价格、分量大小、使用规则、套餐内容、重量、使用门店、活动时间、产地等信息均需要与商品详情页一致。

例如：如商品详情页未提及大闸蟹产地，口播宣传“阳澄湖大闸蟹”❌

• 禁止做任何医疗科普，也禁止做些伪科学内容科普宣传，比如XX小妙招可以治病缓解疾病等，背薄一寸，长寿三年等。

秒杀品介绍

可选内容： 秒杀品内容、优惠力度、参与方式、倒计时、卡节奏

话术示例：

• 平时均价就要 xxx 的经典款套餐，今天还不到十块就可以带走，你确定不想试试吗？对不对，试一试，抢到了就是在赚生活费呀，另外因为直播都是有一个延迟的，所以当我说到 3 的时候，大家就要开始点小房子刷新了，确保大家可以抢到，想要一定要早早下手。
• 想要咱们福袋里的限免餐的宝贝，现在听主播说，分为三步，第一步是点关注，成为咱们家的粉丝团，现在花 1 抖币成为咱们家粉丝团的宝贝啊，才有机会参与本次限免餐的抽奖听清楚规则吗？成为我们的家人才可以参与本次福袋的抽奖哦。
• 我们五分钟之后，给大家送出我们今天的第二波福利，只有咱们家的粉丝才可以参与抽奖哦，所以现在波波间的宝子们，抓紧点点关注，加入咱们家的粉丝团，带上马甲就能参与咱们的福利抽奖，马上抽奖，大家赶紧点击我们左上角的关注，加入咱们的粉丝团，小助理给大家演示一下如何加我们的粉丝灯牌。

注意事项： 建议不使用「霸王餐」描述给用户的福利品，霸王餐指点餐消费而故意不付钱的行为，与事实不符，可以使用「限免餐」或「1 分钱请大家吃双人餐」作为替代。

避免利诱互动违规：总结公式：观众互动为前提 + 利益承诺 = 利益诱导、诱导互动（如关注送礼物）

联系客服/来电预约

可选内容： 联系客服的原因、场景、方法以及预约方法

话术示例：

• 看到直播间宝宝有非常多的问题想要了解，如果你的问题主播没有回复到，欢迎咨询我们的客服，主播安排小助理后台回复大家。
• 不知道怎么预约/怎么使用的家人，您下单后看到小房子这里有个【客服】，您点击一下就可以联系到我们的客服进行预约/咨询了。
• 您可以看我们首页的联系电话，是我们的 400 官方客服电话，欢迎您来电预约。
• 中奖的宝宝们如果不知道如何领取，也可以咨询我们的客服。
• 您可以看我们首页的联系电话，官方提供的虚拟电话服务保护您的隐私安全，跟我们的客服说您的姓名我们帮您完成预约。
• 您下单后可以在订单处看到我们的联系电话，欢迎您来电预约。

注意事项： 一定要说清找客服的目的，所有含糊不清的描述、引导其他地方交易的行为都会判违规。引导“线上核销”也会被判定违规。

换品衔接

可选内容： 商品售罄、返场预告、召唤互动、情景转换、新品引入

话术示例：

• 刚才给大家讲了我们的演唱会，主播今天还有特别精彩的音乐剧来带给大家噢～朋友们可以看看我们下方小房子的１号链接。传世经典之作，“教科书”级的音乐剧。
• 我们现在双人餐我看到有宝宝提问如果家里有老人或者小孩子怎么办，我们店的布置本来就是很受小孩子喜欢的哈，还有卡通造型的儿童餐，所以怎么会不考虑到跟孩子一起来的需求呢，接下来就有三人餐给到大家！
• 接下来这个厉害了，我们的全场通用券，宝子们不知道买什么买这个就对了！
• 刚刚抢到 xx 套餐的朋友，还想加菜怎么办呢？我们还有 xx 代 xx 的代金券是可以叠加使用的哈，就在 x 号链接，和咱们的套餐、秒杀都是可以叠加使用的。
• 单单一张服饰券肯定是满足不了大家的，毕竟直播间的宝贝们肯定是拖家带口的，所以我们还给大家准备了一张 299 代 350 的服饰券，依旧是各种大牌服饰，给家人买了不要忘了自己。
• 来咱们 xxx 肯定要来逛一逛咱们XX商场，这一次也是给大家准备了 850 代 1000 的通用代金券，箱包服饰全部都给大家安排上了！