《抖音生活服务直播话术大全》· 第 4 / 5 页
引导用户评论
可选内容: 福利选择、提问套餐选择、提问需求场景、提问口味选择、福袋默认评论
话术示例:
- 来宝宝们想要哪一个直接打在公屏上我们的运营小哥根据人数给大家抽取相应的周边小礼品了哈。大家点点关注,评论,点赞不要停,点亮我们的粉丝灯牌,抽取到你的几率会更大哦!
- 刚刚有多少宝宝抢到了?抢到了来给我扣个 1 好不好,也让其他宝宝看到我们确实是真的有在送福利的啊,没抢到的宝宝给我扣个没抢到,我看看还有多少宝宝没抢到,过几分钟我们再上一波哈按照没抢到的人数再上一次,有几个没抢到就上几个。
- 有没有想要的,想要的把“要”打到公屏上。
- 有没有山东的?山东的朋友扣个 1!多少人家里有老人的?家里有小孩的?
- 谁吃过我们家的 XX 菜品,来告诉主播好不好吃,好吃的打“好吃”好不好 ?
- 喜欢吃辣的评论区打一个爱吃辣,我给大家先上这款麻辣的套餐。
- 下面我们要给大家带来今天的第一波福利,大家知道我们捞神的招牌是什么吗?知道的宝子可以公屏打出来哦,给大家一点提示,是三个字哦。我们看下有多少宝子答对了,我们就放多少份福利!
- 大家最近是不是都喜欢做 xxx 款式啊?有做过的给主播打个有哈,听好了,这个款式不是所有人都适合的,如果你是 xxx 脸/xxx 手,应该 xxxx,听懂了么,听懂了跟主播说一下啊。
- 主播最近发现大家都有 xxx 的问题,直播间 x 家的亲粉丝们你们也有同样的问题么?有的打个有啊,来听好了,如果你有 xxx 的问题千万不要 xxx,你们是不是会 xxx,其实这样是不可以的啊,那我们应该怎么做呢,xxx……
- 左上角的福袋大家不要忘记点啊,然后别忘在在直播间评论 xxx 继续滚动起来,大家越热情主播就越想多讲一些大家都不知道的/很少有人知道/很少有人做的独特款式哈等等。
- 刚还没拍到的宝贝扣没有,后台小哥来准备好,一个都不要落下,今天全都给大家安排一张 50 元的优惠券。
- 大家等了很久我们 xxx 官方的直播,今天就是来给大家送福利的,有大家想要的秒杀品 A、B、C 三种,想要什么可以打在公屏上,扣的越多的,就先上什么哦,抓紧扣出自己想要的!
- 宝宝,如果不知道自己所在地方能不能用,赶紧在公屏把所在的地方打一下,我来 1v1 解答
- 抢完的宝宝公屏打个已拍,没抢到的宝宝扣个 1 !
注意事项: 容易触碰到“诱导互动”违规,避免引导评论“抢到、拍到了客服会送你 xxx”。规则可参考: 「发布不当信息:诱导互动」实施细则-抖音电商学习中心
引导用户关注
可选内容: 福利预告、价值吸引、营销规则描述、人设打造、氛围话术
话术示例:
- 宝宝抓紧时间了,可以点一下关注哈,马上给大家抽限免餐!没有点关注的宝宝可以点一下头顶上的关注哦,关注主播,是可以享受咱们直播间福利的。
- 点了关注的屏幕上给我打个 1,让我看到扣 1 的宝宝们哈,咱们扣 1 多的话,马上给大家上一手秒品套餐哟!
- 来宝宝们 3 秒点关注,2 秒点关注,1 秒点关注,来我们上秒品/开始抢限免餐/票啦。
- 姐妹们,今天在我直播间你可以先不亮灯牌,因为灯牌需要一毛钱,在我直播间我不需要你为我多花一分钱,但是一定要把左上角免费的关注点起来,因为回头你不小心滑出去玩直播间,你就找不到我了,我等下开的价格你听到一定会忍不住一定会心动的!
- 哇我直播间 xx 个姐妹了,我这个账号才开播不到两个月,能有这么多姐妹在我直播间,能有这么多回头客,我相信留住你们的一定不是我这个人,而是我们家的品质和服务,如果你们也是对品质和体验有要求的姐妹,可以点个关注防止以后找不到我们家。
- 所有姐妹们今天是 xxx 活动,左上角我给大家发了一个 30 米的优惠券,一定要记得先点关注再去领券,领完券再下单,咱们该省省该花花,一分冤枉钱都别出,一定要按我的步骤来,千万不要买贵了。
注意事项:避免涉嫌“诱导消费者”违规
例如:售罄、售空、再不抢就没了、史上最低价、不会再便宜、没有他就 xx、错过不再/错过即无(错过就没机会了)、未曾有过的、万人疯抢、全民疯抢/抢购、免费领、免费住、0 首付、(免首付)、零距离、“价格你来定”。
增加用户分享
可选内容: 福利预告、价值吸引、使用场景描述
话术示例:
- 福利来啦~ 在直播间的宝宝们把直播间分享出去,把福利分享给亲朋好友,点击左上角关注,小手不要停,点点小红心。人数上到 1000 我们给大家送出我们的周边小礼物了,有 xxx、xxx、xxx,不仅实用而且颜值也是非常高,还有我们的 xxx 和 xxx,送给你的女朋友或者妈妈都是很不错的选择。
- 大家也可以把直播间分享给你身边的朋友,同事,小伙伴,闺蜜,我们 xxx(商家名)各个门店愿意陪伴我们每个小伙伴的度过这炎炎一夏!今天在直播间囤起来,直接可以到门店直接享受!我们的核销时间 30 天呢。
- 想要福利的宝子们,在哪里,赶快把直播间分享出去,叫朋友,亲人一起来抢福利了,一个人抢可能抢不到,但是大家一起来帮你抢,抢到的概率不就增加了吗!
- 想要抢占更多福利的话就赶紧点点关注成为我们的粉丝宝宝,分享直播间让你的亲朋好友一起来参与吧!
- 只要今天在直播间有消费订单和粉丝灯牌的宝宝们都可以来参与,就有机会把 xxx 带回家啦!赶紧分享直播间让你的亲朋好友一起来参与吧!
- 今天是什么日子,周五!要去干嘛?嗨皮!xx 餐厅的氛围,叫上几个朋友小聚会就特别合适!闺蜜小聚/兄弟聚餐/小部门聚餐/家庭聚餐都可以来吃,人均才几十块钱,这个价格能吃到 XXX 这样的餐厅真的是太超值了。家人们喜欢觉得我们套餐划算的,分享直播间给朋友一起来吃哈!
注意事项:避免涉及“站外引流”违规行为,禁止引流到微信、美团等其他平台。
降低用户顾虑
可选内容: 使用方法、退款权益、价值吸引、使用场景描述
话术示例:
- 宝宝们,我们团购使用截止日期到这个月底 x 月 xx 日!这是只有这个月才有的优惠!这一个月难道你 1 顿火锅都不吃吗?那肯定是每个周末来一顿啊!怎么也要 4 顿对不对!人生/工作已经这么苦了,周末急需一顿火锅解救!带着身边的亲朋好友带着你最重要的人一起来开心!
- 拍下后有一个码码 带着码码到店有服务员帮你核销 放心拍 到店就放心吃就可以了 宝宝们,所有的券都躺在你自己的订单里,点击我-三条杠-我的订单-全部。
- 我知道你们在纠结在犹豫,这样吧你们可以先去拍 2 号链接,拍了之后我在你们的订单里面备注好一个免费的唇形设计,你们到店了先做设计,如果你满意让老师给你们操作掉,不满意咱们七天无理由退款好不好?设计我帮你们把设计费免掉,让老师免费给你定制一下。
- 宝子们,这个价格你不用担心,如果说你在外面能买到比我直播、比我们品牌方 xx 米这个价格更便宜的,你当场退掉,多少钱买的,我多少钱给你退。
注意事项: 使用规则讲解清楚,避免到店核销前后不一致行为。