小红书运营百问百答合集· 第 18 / 34 页

产品已经发货,快递在途中,但是买家发起退款,这种情况怎么处理呢

先打电话问问快递能不能追回,有些快递公司就有这种服务,不行就跟买家说,只能收到货退货了

商品错挂类目,系统提醒商品违规有影响吗

没有影响,按提示把类目改回来就行了


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