矩阵账号营销之——人设号养号秘笈（可对外）· 第 2 / 2 页
四、案例｜人设号优秀案例分行业集锦
一起看看品牌们都在怎么玩人设
| 行业 | 账号 | 鲜明人设定位 | 数据亮点 时间窗：截止21.06.04 |
内容构成/亮点 | 参考 |
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| 3C | @麦克布克 | apple门店的微观社会百态 | 【内容】近30天完播率：35%+ 【互动】观众互动率是抖音大盘的1.1倍 【年轻化】18-23岁观众占比近4成，明显高于大盘均值 |
内容选题丰富（亲情、亲子、搞笑、恋爱...），剧情演技不尴尬（真实日常，穿插有设计剧情） 节奏把控得当，多在20s左右区间 剧情跌宕，利用抖音热门BGM突出反转剧情 把“梗”用黄色背景标题highlight在视频顶部 每条视频都会在评论区置顶互动 |
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| 食品饮料 | @大神与小K | 帅哥店长的社会冷暖洞察 | 【内容】近30天完播率：35%+ 【互动】观众互动率是抖音大盘的0.4倍 【涨粉】3个月粉丝净增长近80w |
主题式励志温情小短篇，正能量传递 视频结尾会把一段触人心弦的温暖总结手写体打在屏幕，把情绪推向高潮，提升留言互动欲望 女性观众占比高，小k的温暖向内容更容一触动到心思细腻的女生群体，且小k较暖男的形象也容易收获大票小迷妹 节奏把控得当，爆款视频多在25s左右 |
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| 本地餐饮 | @李不拿铁 | 星巴克小哥哥积极服务顾客的花式需求 | 【内容】近30天完播率：40%+ 【互动】近30天平均单条视频点赞4w+ 【播放】视频公域推荐流量大，近30天播放量近4000w，其中推荐流观看占比85%+，关注页占比7% |
有辨识度、朗朗上口的昵称 标志性的语言，提升人设亲切感和记忆度：“您好欢迎光临，很高兴为您服务。” 把星巴克贴心服务精神、优惠、新品、会员等品牌产品向讯息，以星巴克小哥哥视角巧妙传递 玩转平台热点贴纸，拉近与年轻人群体距离 |
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| 美妆个护 | @花西子东方彩妆 | 古妆变身剧情 | 【内容】近30天产出2条爆款视频（vv>100w） 【播放】对BGM应用得当，除了热门BGM之外也运用了多条小众兴趣音乐，其播放流量来源较罕见有6%来自歌曲聚合页 |
古妆人设与品牌“东方彩妆”定位十分贴近，相辅相成衬托品牌内核，人设辨识度强 每条短视频基本都有抖音用户爱看的妆容/装扮变身视频，素材场景丰富使得对此感兴趣的用户有持续关注欲望，同时结合小剧情和bgm起伏/滤镜效果切换，使得视觉听觉冲击强、变装内容不单调乏味 |
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| 汽车 | @五菱观观 | 汽车版“四川观察” | 【内容】近30天完播率：40% 【播放】视频公域推荐流量大，在基本无额外广告投放情况下，近30天播放量近2000w，其中推荐流观看占比近90%，关注页占比5% |
伪装“四川观察”解读剖析五菱相关的“时事”，脚本设计不生硬，既保持品牌内核，也提升粉丝的内容消费欲望 内容选题丰富，提升关注新鲜感和价值：蹭热门综艺、有趣车主故事、揭秘新车周边、车展亮点、新车草图首发... 与五菱主号在评论区互动频繁，达成相互引流，同时拉近核心粉对五菱品牌的距离，拉升品牌好感度 |
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| 房产家居 | @设计师阿爽 | 专业家装设计师 | 【内容】近30天平均单条视频播放量260w+ 【播放】视频公域推荐流量大，近30天播放量近5000w，其中推荐流观看占比超50%，关注页占比20%+（粉丝关注页浏览认知强、对内容粘性高） |
封面提炼吸睛内容，如“49平方米有温馨3房”、“带泳池的童话城堡”，刷短视频主页就像在选看哪档电视节目一样可逛可挑选 短视频内多以量化形式娓娓道来，“挑卫浴必问4句话”、“油漆工程盯紧6点”、“15个细节轰动小区”，提升用户 稳定投稿（1周3-5篇），规律开播（1周3次），打造稳定负责的账号形象 |
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| 金融 | @华夏ETF | 理财专家揭秘投资密码 | 【互动】观众互动率和大盘对比十分接近均值（3.62%），在官方运营的账号中表现相对优秀，账号评论区可见粉丝垂直化强，多在交流理财心得和经验 | 个人签名开门见山，宛如一张干净的名片，让兴趣用户第一时间明确关注价值 视频背景干净、人设谈吐清晰且专业，所讨论话题都是近期的财经热点，符合理财专家型人设形象，能引起较强的信任感，进一步强化账号关注价值（理财干货） 新闻解读+相关干货截图的放送形式，单条短视频的可收藏性高 |
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五、技巧｜人设号搭建初期，如何利用母账号快速度过冷启动？
困惑点：我在抖音上是个有点粉丝积累的品牌了，怎样利用大号，让小号快速有粉丝增长？
具体方法及操作SOP
- 小白操作：善用评论区/留言处@/签名档引流
| 【评论区引流】 @五菱 ➡️ @五菱在华东 |
【短视频留言处@引流】 @雷军 ➡️ @小米直播间 |
【签名档引流】 @绿厂茶水间 ➡️ @阿绿今天猜对了么 |
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- 高阶操作：善用品牌号组件权益
- 人员组件（已上线）
| 建议利用：服务延展、栏目细分、区域优惠等利益点，引导流量前往查看关注 最多仅允许配置10个用户卡片，仅允许跳转至抖音账号页。 可直接拉取该账号头像，不需要单独提交头像。 具体配置操作：📃 品牌号E后台自助操作指南 |
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- 企业号订阅消息（待上线）
| 在抖音私信界面，向账号粉丝主动推送“官方资讯、新品、活动、福利”的企业订阅消息盒子 推送额度：8次/自然月 如何通过订阅信息实现引流：（开发中，待明确形式和上线时间） 在图文消息中，粉丝量多的大号可在文字消息中@冷启动小号，用户可点击跳转至小号的主页 在图文消息中，粉丝量多的大号可添加其他账号（冷启动小号）卡片，点击卡片后跳转其他账号 |
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- 王者操作：利用「云图」自定义人群圈定大号粉丝人群包，冷启动新账号定向投放广告
云图人群包圈选➡️推送至巨量引擎（含DMP）/巨量千川后台
| 步骤 | 操作 | |
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| #1 新建人群包 |
人群-自定义人群列表-点击「新建人群」 |  |
| #2 自定义圈人 |
方式一：本品牌触点行为人群 - 品牌账号 阵地类型：官方账号 端： 抖音/今日头条/西瓜/抖音火山版 内容互动：支持圈选品牌官方账号发布内容的观看、转评赞、购物车点击人群 账号互动：支持圈选品牌官方账号新增关注、主页访问、私信、点击话题等人群 行为时间：支持圈选行为发生时间，支持最长时间跨度30天 |
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| 方式二：人群类别 - 粉丝人群 如果想圈定账号的所有粉丝：即选择全量粉丝人群即可 如果想圈定粉丝人群中特定画像标签的粉丝：即选择粉丝人群交集画像标签（基础属性/内容偏好/行业标签） 更多可自定义圈选维度详见云图侧操作指南总结：【巨量云图】产品操作手册 |
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| #3 人群包运算 |
点击右下角【提交】，生成人群包 |  |
| #4 人群包管理 |
覆盖人数大于2000人，且计算成功的人群包可进行人群推送；选定特定人群包，即可推送至巨量引擎（含DMP）或巨量千川的对应广告账户后台（小号可去往巨量引擎/巨量前川后台，对大号里的品牌高意向粉丝人群投放） dou+暂时不支持人群包，有需求可提meego反馈[巨量引擎极速版 |
需求管理流程说明](/search?q=%E5%B7%A8%E9%87%8F%E5%BC%95%E6%93%8E%E6%9E%81%E9%80%9F%E7%89%88%7C%E9%9C%80%E6%B1%82%E7%AE%A1%E7%90%86%E6%B5%81%E7%A8%8B%E8%AF%B4%E6%98%8E) |
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