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本地直播专业版用户使用手册· 第 2 / 5 页

2.1 为什么推荐使用本地直播专业版进行直播管理？

本地直播专业版不仅像APP版一样简单易上手，还能提供更为强大和专业化的功能

APP通用版 本地直播专业版
定位 低门槛，随时播 能力更专业、支持多人协作
开播端 抖音开播 抖音 或 直播伴侣开播
操作 手机
便携		 PC端
操作视野更大
数据监控 直播结束后可见本场数据 配备直播大屏，直播过程中可实时关注直播数据
货架管理 每次开播前组货 支持直播计划，提前预配置多场次商品
数据复盘 仅展示播后数据 可查看历史直播记录和数据，并对单场次进行深度复盘
直播预告 暂无预告能力 可提前设置直播预告，并在抖音端内及其他渠道预热直播

2.2 直播伴侣是什么？

下载客户端：https://www.douyin.com/falcon/webcast_openpc/pages/streamingtool_download/index.html

单纯依靠APP开播需要靠电视、白板、卡片等方式来辅助，视频画面较为单一，直播呈现效果有限；

本地直播专业版配合直播伴侣开播，可在直播间展示商家自己做的图片贴纸（营销折扣、团购活动等）、切换直播间场景，提供更多影响用户购买决策的信息。

一个直观的例子：

直播间背景自定义，一秒“穿越”现场

活动贴纸灵活展示，不影响主播节奏

三、商家如何使用本地直播专业版？

3.1 播前准备

3.1.1 播前准备-开播前组货（开播前后都支持配置）

前提条件：直播间内添加任何团购商品，都要求先审核通过，否则不会展示。

目前直播组货可分为两种：直播计划&一次性组货

直播计划

主播可通过直播计划提前预配置多场次的商品和秒杀，并通过直播间预览能力，提前确认直播间展示情况。在开播前主播可直接调用已配置的计划，实现一键开播。同时直播计划支持重复调用，一次配置多次使用，大大节省开播准备时间、提升直播效率。

一次性组货：

需要每次直播开始前进行配置，一次组货对应一场直播，直播结束后，货架清空，下次开播需要重新配置。适合低频、临时、货品不固定的直播

操作说明 图例
登陆本地直播专业版首页-直播管理-正在直播/直播间
点击“添加商品”
开播前和开播后，都支持配置
组货方法一：
右侧抽屉打开，在“店铺商品”中，可查看本店已审核通过的商品
左侧勾选要在直播间展示的团购商品后，会展示在右方的“已选商品”中
在“已选团购”中，可以通过拖拽来对商品进行排序，也可删除或清空商品
点击「确认」后，组货完成
注：若没有找到可以选择的团购，则可能该商品还没有通过审核
组货方法二：
选择“按商品ID添加”，支持粘贴商品ID进行商品添加，支持批量粘贴，用英文字符“,”或换行隔开，每次最多30个。
点击「确认添加」后，组货完成
注：仅支持有带货权限的商品展示，如无对应商品的带货权限，则无法显示商品。

3.1.2 播前准备-直播脚本

直播脚本可以帮助主播是提前梳理思路，组织直播节奏。目前直播专业版已推出直播话术准备工具，提供脚本模板和话术库，帮助主播快速创建直播脚本，并支持导出脚本供直播中辅助讲解，同时提供违禁词检测能力，降低直播违禁风险。

使用教程

入口：本地直播专业版-直播-直播脚本

操作 示例图
快捷创建和导出脚本
直播专业版-直播脚本，点击对应行业模板【使用模板】，可对该模板编辑，保存后将生成新脚本；也可点击【导出】图标直接下载对应模板
抖音来客app-推广-官号经营，点击【准备话术】，点击对应行业模板，即可查看该行业模板，并支持导出分享		 直播专业版

抖音来客
创建编辑模板
点击【新建空白脚本】，输入脚本标题和内容，内容支持标题和正文格式
点击左侧话术库内，具体话旁的【➕】，即可快捷添加该场景的话术，支持选择不同行业查看不用场景的话术
若话术命中违禁词将展示，建议关注修改后提交
检测结果仅供参考，违规判定将依据直播中实际的直播画面和口播内容）

3.1.3 播前准备-直播预热

3.1.4播前准备-玩法预设（秒杀&优惠券&福袋）

3.1.4.1 秒杀（组货后配置，开播前后都支持配置）

秒杀需要先创建，后投放。

  1. 创建秒杀：

入口一：抖音来客app-营销推广-限时秒杀

入口二：抖音来客电脑端-抖音营销-营销工具-直播秒杀

  1. 秒杀投放

操作人：仅在秒杀配置时被授权的直播间，才能进行秒杀的投放

操作说明 图例
秒杀投放：
位置：本地直播专业版-直播管理-当前直播
网址https://eos.douyin.com/site/live-manage/current
点击出现【⏱️】秒杀按钮的团品
注意：
若账号未被授权，则不会出现该按钮，主播此情况请与商家确认是否有授权秒杀。
配置秒杀投放信息：
选择秒杀活动
投放方式：
立即投放：可选择投放后的持续时间长度
定时投放：可自定义设置投放时间段
秒杀前倒计时：开启后更有活动氛围
倒计时是开始投放后再倒计时，比如设置20:00:00开始投放，若设置10分钟倒计时，则20:00:00开始倒计时，20:10:00开始秒杀；
提交：点击提交后，即可投放秒杀活动

  1. 查看已创建的秒杀（编辑/下线/查看效果） 位置： 首页-营销-秒杀-历史秒杀

    对“未开始”or“进行中”的秒杀活动可以进行编辑和操作下线

    点击“查看”，查看指定秒杀活动历史数据和效果

3.1.3.2 优惠券配置（播前配置，直播后发放）

创建优惠券：

操作说明 图例
位置： 抖音来客****app首页-商家优惠券
点击「商品优惠券」-创建满减优惠券-填写优惠券基本信息
满减优惠金额设置
顾客支付满（满）：即优惠券的使用需满足的金额条件，指的是一笔订单的支付金额；
可享受优惠（减）：即实际用券抵扣的金额，需要小于满金额。
渠道设置
自播优惠券请选择直播间发券（该券只可在直播间领取）
若选择授权达人配置，有以下要点需注意：
配置后仅在所选达人直播间生效；
授权主播可选范围：仅支持两种主播
商家员工号
CPS形式的达人代播账号
填写优惠券信息
优惠可领取时间：优惠券活动的生效时间，最长可设置一年；
优惠有效期
即用户领取优惠券后，优惠券的使用有效期；
目前支持自领取后X天内生效，如填写0代表领取后当天24点失效，若填写1代表领取后第二天24点失效，以此类推；
优惠券库存数量设置
优惠券总数：即可发放的总数量
单日发放上限：即每天可发放的总数量，不能大于优惠券总数
单人领取优惠券数量设置
活动期间单人领取上限：即一名用户在整个领券有效期内最多领取的张数；
单人单日领取上限：即一名用户在每天最多领取的张数。
适用优惠券的商品：商品=团购
选择券的可用商品，可选择多个团购商品，指的是在购买这些商品时都能够使用该优惠券。
*注意：同一个商品，关联的商家券不能超过15个
支持下线优惠券，或者重新编辑

3.1.3.3 团购福袋配置

目前可用福袋包括生服团购福袋（满减券）、实物福袋（10W粉开通）、抖币福袋，目前专业版仅支持团购福袋，抖币和实物福袋目前仅支持直播伴侣/抖音App投放，具体可见抖音直播间自定义实物福袋 使用说明（可对外）

  1. 创建福袋优惠券 ：同优惠券配置，福袋是优惠券的一种发放形式
操作说明 图例
位置： 抖音来客****app首页-商家优惠券
点击「商品优惠券」-创建满减优惠券-填写优惠券基本信息
满减优惠金额设置
顾客支付满（满）：即优惠券的使用需满足的金额条件，指的是一笔订单的支付金额；
可享受优惠（减）：即实际用券抵扣的金额，需要小于满金额。
渠道设置
自播福袋请选择直播间福袋
若选择授权达人配置，有以下要点需注意：
配置后仅在所选达人直播间生效；
授权主播可选范围：仅支持两种主播
商家员工号
CPS形式的达人代播账号
填写优惠券信息
优惠可领取时间：优惠券活动的生效时间，最长可设置一年；
优惠有效期
即用户领取优惠券后，优惠券的使用有效期；
目前支持自领取后X天内生效，如填写0代表领取后当天24点失效，若填写1代表领取后第二天24点失效，以此类推；
优惠券库存数量设置
优惠券总数：即可发放的总数量
单日发放上限：即每天可发放的总数量，不能大于优惠券总数
单人领取优惠券数量设置
活动期间单人领取上限：即一名用户在整个领券有效期内最多领取的张数；
单人单日领取上限：即一名用户在每天最多领取的张数。
适用优惠券的商品：商品=团购
选择券的可用商品，可选择多个团购商品，指的是在购买这些商品时都能够使用该优惠券。
*注意：同一个商品，关联的商家券不能超过15个
支持下线优惠券，或者重新编辑
  1. 创建福袋
操作说明 图例
【配置入口一：直播间-营销工具-福袋】
【配置入口二：营销-直播福袋】
开播前后均可以进行券福袋配置；
建议在开播前进行配置，提前审核，开播后直接发放。		 入口一：

入口二：
2、填写券福袋信息
①设置奖品
选择奖券： 需要满足以下3个条件：
商家自己创建的满减优惠券且发放渠道选择的是直播间福袋****渠道
优惠券是生效状态
优惠券当前可发放的剩余库存>0
可中奖人数： 1人/3人/5人/10人/15人/20人/50人/100人/200人（注意中奖人数不能超过选取商家券的单日发放上限）
奖品名称：
福袋免填写商品名称
福袋总共支持15个字，格式为【满X减Y「」券】，其中满X减Y和券字是系统读取的字符，「」中的名称可以手动输入，请尽量填写与奖品有关的文字。
福袋命名商品需遵守违禁商品信息规范https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/101805
②设置参与信息
参与条件：
口令参与：最多15个字
分享直播间
参与范围：
所有观众可参与（默认值）
仅粉丝团可参与
发放时长/倒计时： 1分钟/3分钟（默认值）/5分钟/10分钟		 单品券福袋：

福袋：
3、播前及播中均可配置福袋
播前配置福袋默认在直播开始后需要【手动发放】
福袋审核通过后为“待发放”状态，直播开始后，运营可根据直播节奏，进行福袋发放
若在直播过程中配置券福袋，可以选择【审核通过后自动发放】或【手动发放】；
也可通过复制历史福袋进行创建：
【注意】：
若通过“复制”原有福袋进行创建，被复制的最初始福袋审核通过时间在24小时内****，且所复制福袋内的优惠券信息（含适用商品名称）、奖品名称、口令内容未发生变更，则通过复制新建的福袋可**免审。**
 播前配置：


播中配置：
4、福袋审核
福袋信息填写完成后，点击提交审核，进入福袋审核流程
审核内容：
奖品名称：取配置填写的「奖品名称」，确认与优惠券可用商品名称是否一致
口令词：取配置的「口令」
审核结果：
审核通过后：福袋展示为待发放状态，运营可随时在直播过程中手动发放（选择【审核通过后自动发放】除外）；
审核不通过：告知失败原因。可重新发起创建流程；
审核时长：一般3分钟