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本地直播专业版用户使用手册· 第 3 / 5 页

3.2 开播

注意：一场直播仅能用一种开播方式，否则会打断推流导致断播重开

方式一： 手机-抖音APP直接开播

特点：方便快捷

打开抖音App，点击最下方【加号】-选择【开直播】

-点击【团购】，可查看或编辑已组货完成的商品

-点击【开启视频直播】即可开启直播

方式二： PC-直播伴侣开播（必须Windows电脑）

特点：可装修直播间，营造直播氛围，提升直播经营效果

直播伴侣介绍详见** 2.2 直播伴侣是什么**

3.3 播中管理

3.3.1 播中管理-货架管理（操作同3.1.1）

前提条件：直播间内添加任何团购商品，都要求先审核通过，否则不会展示。

目前直播组货可分为两种：直播计划&一次性组货

直播计划（推荐）：

主播可通过直播计划提前预配置多场次的商品和秒杀，并通过直播间预览能力，提前确认直播间展示情况。在开播前可直接调用已配置的计划，实现一键开播。同时直播计划支持重复调用，一次配置多次使用，大大节省开播准备时间、提升直播效率。

一次性组货：

需要每次直播开始前进行配置，一次组货对应一场直播，直播结束后，货架清空，下次开播需要重新配置。适合低频、临时、货品不固定的直播

操作说明 图例
登陆本地直播专业版首页-直播间-正在直播/直播间
点击“添加商品”
开播前和开播后，都支持配置
组货方法一：
右侧抽屉打开，在“选择商品”-“店铺商品”中，可查看本店已审核通过的商品
勾选要在直播间展示的团购商品后，会展示在右方的“已选商品”中
在“已选团购”中，可以在该模块下上下拖动来对商品进行排序，也可删除或清空商品
点击「确认添加」后，组货完成
注：没有找到可以选择的团购，说明该商品还没有通过审核
组货方法二：
选择“按商品ID添加”，支持粘贴商品ID进行商品添加，支持批量粘贴，用英文字符“,”或换行隔开，每次最多30个。
点击「确认添加」后，组货完成
注：仅支持有带货权限的商品展示，如无对应商品的带货权限，则无法显示商品。

3.3.2 播中管理-商品讲解

  1. 开播后登陆本地直播专业版首页-直播管理-正在直播/直播间，在团购商品列表中，具体商品右侧，点击“讲解”
  2. 点击讲解后，商品状态更新为讲解中，对于当前已在直播间内或新进直播间的用户，将弹出商品小卡，并保持10s后消失
  3. 取消讲解后，将不再展示该商品小卡
  4. 可通过反复对同一商品进行讲解操作，对同一用户多次展示
主播触发 用户视角

3.3.2 播中管理-直播商品异常变动实时提醒

提醒场景：

  • 排序靠后但转化率或成交额高于首屏商品时
  • 秒杀库存售罄时

3.3.3 管理-营销管理（秒杀&福袋&优惠券发放）

3.3.3.1秒杀（播前播中均可操作），详细内容见3.1.3.1

3.3.3.2优惠券发放（开播后操作，优惠券需直播前配置见3.1.3.2）

发放优惠券

操作说明 图例
本地直播专业版首页-当前直播-营销工具-优惠券
右侧抽屉打开，选择想要发放的优惠券，点击“发券”
设置发放数量，发放团购优惠券后，观众可在直播间左上角入口点击领取

3.3.3.3福袋创建及发放（开播后操作，福袋内优惠券需直播前配置见3.1.3.3）

** 【营销产品手册】福袋抽商家券操作手册（支持达人发放）-公开版**** **

操作说明 图例
1、配置入口
【配置入口一：直播间-营销工具-福袋】
【配置入口二：营销-直播福袋】
开播前后均可以配置；
建议在开播前进行配置，提前审核，开播后直接发放。		 入口一：

入口二：
2、填写信息
①设置奖品
选择奖券： 需要满足以下3个条件：
商家自己创建的满减优惠券且发放渠道选择的是直播间福袋****渠道
优惠券是生效状态
优惠券当前可发放的剩余库存>0
可中奖人数： 1人/3人/5人/10人/15人/20人/50人/100人/200人（注意中奖人数不能超过选取商家券的单日发放上限）
奖品名称：
福袋免填写商品名称
福袋总共支持15个字，格式为【满X减Y「」券】，其中满X减Y和券字是系统读取的字符，「」中的名称可以手动输入，请尽量填写与奖品有关的文字。
福袋命名商品需遵守违禁商品信息规范https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/101805
②设置参与信息
参与条件：
口令参与：最多15个字
分享直播间
参与范围：
所有观众可参与（默认值）
仅粉丝团可参与
发放时长/倒计时： 1分钟/3分钟（默认值）/5分钟/10分钟		 单品券福袋：

多品券福袋：
3、播前及播中均可配置福袋
播前配置福袋默认在直播开始后需要【手动发放】
福袋审核通过后为“待发放”状态，直播开始后，运营可根据直播节奏，进行福袋发放
若在直播过程中配置券福袋，可以选择【审核通过后自动发放】或【手动发放】；
也可通过复制历史福袋进行创建：
【注意】：
若通过“复制”原有福袋进行创建，被复制的最初始福袋审核通过时间在24小时内****，且所复制福袋内的优惠券信息（含适用商品名称）、奖品名称、口令内容未发生变更，则通过复制新建的福袋可**免审。**
 播前配置：


播中配置：
4、福袋审核
福袋信息填写完成后，点击提交审核，进入福袋审核流程
审核内容：
奖品名称：取配置填写的「奖品名称」，确认与优惠券可用商品名称是否一致
口令词：取配置的「口令」
审核结果：
审核通过后：福袋展示为待发放状态，运营可随时在直播过程中手动发放（选择【审核通过后自动发放】除外）；
审核不通过：告知失败原因。可重新发起创建流程；
审核时长：一般3分钟
5、福袋发放
打开福袋列表页，选择想要发放的福袋，点击“发放”即可
福袋创建成功后，发放有效期为24小时；
超过24小时该福袋失效。
6、福袋中奖后
展示信息：
奖品描述（如“红盔甲双人餐霸王餐券”）
实际中奖人数
已参与人数
倒计时归零，显示状态「已开奖」
中奖名单：头像+昵称，支持ID的复制

3.3.4 播中管理-数据管理（直播大屏）

入口：直播中或直播结束后180日内，登陆本地直播专业版-正在直播/直播间-数据大屏，即可看到直播实时大屏

3.3.5 播中管理-辅助管理

3.3.5.1 评论管理

操作说明 图例
入口：正在直播/直播间-评论管理
可对用户评论进行回复，也可直接发送内容到直播间
置顶功能
支持直播中选择评论置顶，或回复评论后置顶，置顶审核通过后将在直播间左上角展示1分钟；支持在置顶管理内操作停止置顶，或编辑进行中的回复并置顶
支持对于重要的用户评论高亮展示，并快捷回复（陆续放量中）
直播详情-直播评论增加置顶管理，展示直播中所有的置顶内容，并支持设置快捷回复
直播详情-直播评论支持展示本场直播内的高频评论内容，支持设置快捷回复（陆续放量中）		 操作置顶


置顶管理


用户侧展示


高频评论
快捷回复： 设置后可快速输入回复用户
单条编辑上限50字，可设置10条
屏蔽词： 设置后命中屏蔽词的评论将仅用户自己可见；粉丝量级越大，可设置的屏蔽词数量越多
星标：可对重点用户进行标记和回复
禁言： 被禁言用户将无法发送评论

3.4 复盘

3.5 商家如何通过达人进行带货推广

目前平台支持多种撮合形式，具体可见手册：