本地直播专业版用户使用手册· 第 3 / 5 页
3.2 开播
注意：一场直播仅能用一种开播方式，否则会打断推流导致断播重开
方式一： 手机-抖音APP直接开播
特点：方便快捷
打开抖音App，点击最下方【加号】-选择【开直播】
-点击【团购】，可查看或编辑已组货完成的商品
-点击【开启视频直播】即可开启直播
方式二： PC-直播伴侣开播（必须Windows电脑）
特点：可装修直播间，营造直播氛围，提升直播经营效果
直播伴侣介绍详见 2.2 直播伴侣是什么
3.3 播中管理
3.3.1 播中管理-货架管理（操作同3.1.1）
前提条件：直播间内添加任何团购商品，都要求先审核通过，否则不会展示。
目前直播组货可分为两种：直播计划&一次性组货
直播计划（推荐）：
主播可通过直播计划提前预配置多场次的商品和秒杀，并通过直播间预览能力，提前确认直播间展示情况。在开播前可直接调用已配置的计划，实现一键开播。同时直播计划支持重复调用，一次配置多次使用，大大节省开播准备时间、提升直播效率。
一次性组货：
需要每次直播开始前进行配置，一次组货对应一场直播，直播结束后，货架清空，下次开播需要重新配置。适合低频、临时、货品不固定的直播
| 操作说明 | 图例 |
|---|---|
| 登陆本地直播专业版首页-直播间-正在直播/直播间 点击“添加商品” 开播前和开播后，都支持配置 |
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| 组货方法一： 右侧抽屉打开，在“选择商品”-“店铺商品”中，可查看本店已审核通过的商品 勾选要在直播间展示的团购商品后，会展示在右方的“已选商品”中 在“已选团购”中，可以在该模块下上下拖动来对商品进行排序，也可删除或清空商品 点击「确认添加」后，组货完成 注：没有找到可以选择的团购，说明该商品还没有通过审核 |
 |
| 组货方法二： 选择“按商品ID添加”，支持粘贴商品ID进行商品添加，支持批量粘贴，用英文字符“,”或换行隔开，每次最多30个。 点击「确认添加」后，组货完成 注：仅支持有带货权限的商品展示，如无对应商品的带货权限，则无法显示商品。 |
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3.3.2 播中管理-商品讲解
- 开播后登陆本地直播专业版首页-直播管理-正在直播/直播间，在团购商品列表中，具体商品右侧，点击“讲解”
- 点击讲解后，商品状态更新为讲解中，对于当前已在直播间内或新进直播间的用户，将弹出商品小卡，并保持10s后消失
- 取消讲解后，将不再展示该商品小卡
- 可通过反复对同一商品进行讲解操作，对同一用户多次展示
| 主播触发 | 用户视角 |
|---|---|
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3.3.2 播中管理-直播商品异常变动实时提醒
提醒场景：
- 排序靠后但转化率或成交额高于首屏商品时
- 秒杀库存售罄时
3.3.3 管理-营销管理（秒杀&福袋&优惠券发放）
3.3.3.1秒杀（播前播中均可操作），详细内容见3.1.3.1
3.3.3.2优惠券发放（开播后操作，优惠券需直播前配置见3.1.3.2）
发放优惠券
| 操作说明 | 图例 |
|---|---|
| 本地直播专业版首页-当前直播-营销工具-优惠券 右侧抽屉打开，选择想要发放的优惠券，点击“发券” 设置发放数量，发放团购优惠券后，观众可在直播间左上角入口点击领取 |
   |
3.3.3.3福袋创建及发放（开播后操作，福袋内优惠券需直播前配置见3.1.3.3）
【营销产品手册】福袋抽商家券操作手册（支持达人发放）-公开版
| 操作说明 | 图例 |
|---|---|
| 1、配置入口 【配置入口一：直播间-营销工具-福袋】 【配置入口二：营销-直播福袋】 开播前后均可以配置； 建议在开播前进行配置，提前审核，开播后直接发放。 |
入口一： 入口二：  |
| 2、填写信息 ①设置奖品 选择奖券： 需要满足以下3个条件： 商家自己创建的满减优惠券且发放渠道选择的是直播间福袋渠道 优惠券是生效状态 优惠券当前可发放的剩余库存>0 可中奖人数： 1人/3人/5人/10人/15人/20人/50人/100人/200人（注意*中奖人数不能超过选取商家券的单日发放上限） 奖品名称： 福袋免填写商品名称 福袋总共支持15个字，格式为【满X减Y「」券】，其中满X减Y和券字是系统读取的字符，「」中的名称可以手动输入，请尽量填写与奖品有关的文字。 福袋命名商品需遵守违禁商品信息规范https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/101805 ②设置参与信息 参与条件： 口令参与：最多15个字 分享直播间 参与范围： 所有观众可参与（默认值） 仅粉丝团可参与 发放时长/倒计时： 1分钟/3分钟（默认值）/5分钟/10分钟 |
单品券福袋： 多品券福袋：  |
| 3、播前及播中均可配置福袋 播前配置福袋默认在直播开始后需要【手动发放】 福袋审核通过后为“待发放”状态，直播开始后，运营可根据直播节奏，进行福袋发放 若在直播过程中配置券福袋，可以选择【审核通过后自动发放】或【手动发放】； 也可通过复制历史福袋进行创建： 【注意】： 若通过“复制”原有福袋进行创建，被复制的最初始福袋审核通过时间在24小时内，且所复制福袋内的优惠券信息（含适用商品名称）、奖品名称、口令内容未发生变更，则通过复制新建的福袋可免审。  |
播前配置：  播中配置： |
| 4、福袋审核 福袋信息填写完成后，点击提交审核，进入福袋审核流程 审核内容： 奖品名称：取配置填写的「奖品名称」，确认与优惠券可用商品名称是否一致 口令词：取配置的「口令」 审核结果： 审核通过后：福袋展示为待发放状态，运营可随时在直播过程中手动发放（选择【审核通过后自动发放】除外）； 审核不通过：告知失败原因。可重新发起创建流程； 审核时长：一般3分钟 |
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| 5、福袋发放 打开福袋列表页，选择想要发放的福袋，点击“发放”即可 福袋创建成功后，发放有效期为24小时； 超过24小时该福袋失效。 |
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| 6、福袋中奖后 展示信息： 奖品描述（如“红盔甲双人餐霸王餐券”） 实际中奖人数 已参与人数 倒计时归零，显示状态「已开奖」 中奖名单：头像+昵称，支持ID的复制 |
3.3.4 播中管理-数据管理（直播大屏）
入口：直播中或直播结束后180日内，登陆本地直播专业版-正在直播/直播间-数据大屏，即可看到直播实时大屏
3.3.5 播中管理-辅助管理
3.3.5.1 评论管理
| 操作说明 | 图例 |
|---|---|
| 入口：正在直播/直播间-评论管理 可对用户评论进行回复，也可直接发送内容到直播间 |
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| 置顶功能 支持直播中选择评论置顶，或回复评论后置顶，置顶审核通过后将在直播间左上角展示1分钟；支持在置顶管理内操作停止置顶，或编辑进行中的回复并置顶 支持对于重要的用户评论高亮展示，并快捷回复（陆续放量中） 直播详情-直播评论增加置顶管理，展示直播中所有的置顶内容，并支持设置快捷回复 直播详情-直播评论支持展示本场直播内的高频评论内容，支持设置快捷回复（陆续放量中） |
操作置顶  置顶管理   用户侧展示   高频评论   |
| 快捷回复： 设置后可快速输入回复用户 单条编辑上限50字，可设置10条 |
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| 屏蔽词： 设置后命中屏蔽词的评论将仅用户自己可见；粉丝量级越大，可设置的屏蔽词数量越多 |  |
| 星标：可对重点用户进行标记和回复 |   |
| 禁言： 被禁言用户将无法发送评论 |   |