《抖音生活服务搜索运营手册（酒旅版）》· 第 5 / 6 页
内容：聚焦“内容”，沉淀稳定流量
有用性 + 有吸引力 - 负向体验 = 有效优质内容
- 有用性：信息点覆盖多、以高效率的形式呈现
- 有吸引力：能让用户产生兴趣
- 负向体验：真实感低、营销感强，擦边低俗内容等
其中有吸引力和负向体验的部分，和所有渠道对内容的要求没有显著差异。由于搜索是用户主动发起的需求，用户不再是沉浸式体验内容，而会在一屏中阅读获取更多信息，因此，前1-2秒的画面信息会变得更加关键，作为搜索对“有用性”的额外要求。优化“第一屏信息”对于视频来说是【视频封面】，对于直播来说是【直播封面及第一屏画面】，下面将分别进行建议描述。
| 视频封面设置 | ||
|---|---|---|
| 视频封面要素及建议 | 正例 | 反例 |
| 视频封面： 吸引注意力+直入主题，让用户快速知道核心信息“什么类型的商家、在哪个位置、有什么特色” 停留时长：1-2 秒 封面图： 无人物出镜：可用商家招牌、店内环境特写、亮点项目画面拼接作为底图，实景/虚化均可 有人物出镜：达人或商家工作人员均可，高颜值为佳（不强制要求） 封面语：一句话概括特色亮点（5-12 个字） 地理位置+特色，如：xx区/xx路+温泉/滑雪/水上乐园的+酒店/景区/景点…… 人群场景，如：适合情侣/亲子/商务出行的xx酒店 特色卖点，如：高性价比/高品质/新开/环境好的xxx |
无人物出镜：画面突出环境、产品，文字突出核心亮点 有人物出镜：人+物结合，构图合理 |
封面、封面语长时间停留 与商家、商品、探店人物无关画面 画面无重点 |
| 视频标题 视频标题增加**“品牌/门店词”作为话题（例如****#海底捞****）**会显著提升搜索流水。 除品牌词外，关联行业相关热门话题，可以在更多搜索词下进行展现 |
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| 直播间展现设置 | ||
| 内容要素及建议 | 正例 | 反例 |
| 直播间封面 直播间封面是展示在搜索页信息流中的预览大图，在即将划到屏幕中心的一瞬间会加载出直播内容。 提倡： 封面为品牌 LOGO、内容特写，或者在封面页介绍直播间主要内容 避免： 与直播内容无关的其他信息，如：反例所示主播自拍； |
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| 直播间标题： 风格：直播间标题完整、简洁，包含直播品牌、商品主要信息 如：上海迪士尼酒店门票团购直播、快来抢玛雅水公园预售门票 内容：具备品牌词、品类、商品主体等关键属性，提高搜索相关性； 字数：8-15 字内，重点在前 10 个字内呈现 如有优惠、福利、年终折扣、周年庆等较吸引眼球的点在标题点明； |
好的点： 标题点明直播间主要商品，与直播间背景呼应，核心信息价格/出发地/目的地展示清晰，使用户可以直接抓住关键信息 |
问题点： 账号为“XXXX团购”，标题为“田XX正在直播”，指向不明，无用信息👎 |
| 直播间画面： 风格：** 排版简洁突出重点。**直播间画面清晰，无太亮或太暗，无噪点。 内容：直播商品、品类展现明确， 在展示画面中，露出“有吸引力”的活动信息，比如：主推品、折扣、秒杀、福袋（升房权益）等。推荐用贴片进行展示，也可以通过布置现场、手举牌等进行信息展示。 更多直播内容优化请参考：《抖音生活服务直播运营手册》 |
好的点： 画面主要区域清晰展示了商品品类、核心优惠，信息点展示清晰👍 |
问题点： 直播画面与售卖商品无关，无任何直播相关的优惠、品类信息呈现👎 |