抖店即时零售-小时达商家操作培训手册2026-对外版· 第 6 / 7 页
三、活动营销
功能概述
- 支持商家报名平台设置的营销活动
- 功能使用对象：连锁店/单店
1 、平台活动报名
1.1 平台营销活动类型及基础须知
| 平台营销活动 当前平台营销活动主要为①低价爆品活动 ②单品直降活动 ③平台混合出资券满减活动 请在活动报名前，各位商家朋友基于3步核心步骤进行活动报名。 第一步：认真阅读「了解活动」详情关于活动参与方式、报名门槛 、活动简介、活动权益、活动时间等关键信息，确认了解活动具体规则和玩法设计后，进入下一步。 第二步：查看「活动协议」，确认活动协议内容无误后签署协议，进入下一步。 第三步：进入具体的商品或门店的报名操作阶段，根据产品系统提示进行逐步报名。 |
|---|
1.2功能上线前后对比
| 活动类型 | 功能上线前 | 功能上线后 | 核心差异点 |
|---|---|---|---|
| 所有活动 | 门店无法自主报名，只能总店统一报名 | 门店可以自主报名，总店也能统一报名 | 门店可以自主报名营销活动 |
| 商品招商 | 100个商品 * 100个门店设置营销活动，则需要设置1W次，且不支持excel上传 | 100个商品 * 100个门店，每个商品内无sku差异且门店之间无差异只需设置2次；如果商品内无sku差异但每个商品覆盖门店不同，则最多设置100次；支持excel上传。 | 如果同商品在门店之间活动信息无差异，支持一键同步多门店 商品在门店之间库存不同，无需为每个门店单独设置库存，支持一键提报当前门店所有库存 |
| 混合出资券 | 仅可选择参加活动的门店，无法限定商品 | 可选择参加活动的门店 * 商品 | 允许只选择部分商品参加活动 如果同商品在门店之间活动信息无差异，支持一键同步多门店 |
1.3分步骤功能说明-PC端
| 活动类型 | 总店操作路径 | 门店操作路径 |
|---|---|---|
| 商品招商 | 批量设置主品信息 * 门店 点击“添加报名主品” 选择报名主品，同步配置信息 将商品批量应用到所有门店 批量操作容易出现部分错误，增加查看批量操作结果 门店间有差异的主品，支持单独修改 查看已报名商品 单主品详情 单主品设置门店信息，支持提报所有库存 |
选择参加活动的商品，并填写信息 点击“添加报名商品” 选择报名商品和信息 支持针对商品下每个sku单独设置信息 查看已报名商品 为每个sku单独设置信息 |
| 混合出资券 | 批量设置主品信息 * 门店 点击“添加报名主品” 选择报名主品，同步配置信息 将商品批量应用到所有门店 批量操作容易出现部分错误，增加查看批量操作结果 门店间有差异的主品，支持单独修改 查看已报名商品 单主品详情 |
选择参加活动的商品 点击“添加报名商品” 选择报名商品 |
1.4 分步骤功能说明-移动端
| 活动类型 | 操作路径 |
|---|---|
| 混合出资券 | app首页在平台活动点击“更多” 选择要参加的具体活动 点击“立即报名”or“继续报名” 点击“添加商品” 选择商品后，点击“确认选择” |
| 商品招商 | 【以下内容同上】 app首页在平台活动点击“更多” 选择要参加的具体活动 点击“立即报名”or“继续报名” 点击“添加商品” 添加商品后，为每个商品点击“完善信息” 输入报名价和活动库存 |
2、营销工具配置
功能概述
- 支持商家使用店铺营销活动
- 功能使用对象：连锁店/单店
| 营销工具 当前平台营销工具主要为①限时限量购 ②门店优惠券 ③门店商品券 |
|---|
2.1、功能上线前后对比
| 活动类型 | 功能上线前 | 功能上线后 | 核心差异点 |
|---|---|---|---|
| 所有活动（限时限量购、门店券、商品券） | 门店无法自主报名，只能总店统一报名 | 门店可以自主报名，总店也能统一报名 | 门店可以自主报名营销活动 |
| 批量报名后，只能看到成功的结果，无法看到校验失败的case及原因 | 能看到批量报名每条记录是否成功，以及失败原因 | 活动正式提交前，会预校验结果，展示可能失败的记录并支持修改 | |
| 限时限量购 | 100个商品，每个商品2个sku * 100个门店设置营销活动，则需要设置200次 | 100个商品，每个商品2个sku * 100个门店，每个商品内无sku差异且门店之间无差异只需设置2次；如果商品内无sku差异但每个商品覆盖门店不同，则最多设置100次； | 如果同商品在门店之间活动信息无差异，支持一键同步多门店 商品在门店之间库存不同，无需为每个门店单独设置库存，支持一键提报当前门店所有库存 活动正式提交前，会预校验结果，展示可能失败的记录并支持修改 |
2.2、分步骤功能说明
| 活动类型 | 总店操作路径 | 门店操作路径 |
|---|---|---|
| 限时限量购 | 批量设置主品信息 * 门店 点击“限时限量购-新建活动” 输入活动基础规则 选择参加活动的商品&配置 选择参加活动的门店 门店间有差异的商品，支持单独修改 查看已选择商品 修改单商品的营销生效门店 & 营销配置 |
选择参加活动的商品，并填写信息 点击“限时限量购-新建活动” 输入活动基础规则 选择参加活动的商品&配置 支持针对商品下每个sku单独设置信息 查看已报名商品 为每个sku单独设置信息 |
| 商品券 | 批量设置主品信息 * 门店 点击“商品券-新建活动” 输入活动基础规则 选择参加活动的商品 选择参加活动的门店 门店间有差异的商品，支持单独修改 查看已报名商品 单主品详情 |
选择参加活动的商品 点击“商品券-新建活动” 输入活动基础规则 选择参加活动的商品 查看/删除已报名商品 |
| 门店券 | 选择参加活动门店 点击“商品券-新建活动” 输入活动基础规则 选择参加活动的门店 |
选择参加活动的商品 点击“商品券-新建活动” 输入活动基础规则 |
3、满免配送费设置
重要提示‼️
若有**新入驻商家或已有商家新增门店**，需确保在正式营业前配置好运费模版
若**未配置，将导致消费者端下单时报错、导致无法正常下单**！
① 若门店为平台配送，需联系业态业务平台POC，由POC同学统一协助配置
②若为商家自配送，需通知商家及时完成配置，本文档以下同步商家配置操作
商家自配送配置操作路径：
| 重要性说明 新增门店时都必须确保有对应生效的运费模版，否则用户进入提单页之后，将提示报错（如右图） 如何判断是否「有对应生效的运费模版」？ 如果是商家自配送，则每个新增的门店都必须配置运费（操作详见“1.商家自配送“） 如果是平台配送，需联系业态业务平台POC，由POC同学统一协助配置 |
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| 满免配送费设置-商家自配送 | |||
|---|---|---|---|
| 场景一 | 批量配置门店运费/起送价模版 | ||
| 操作指引 | 示意 | ||
| 入口： 可以接口批量设置运费模板：https://op.jinritemai.com/docs/api-docs/16/4195 |
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| 场景二 | 单个配置门店运费/起送模版 | ||
| 操作指引 | 示意 | ||
| 入口路径：商家后台-配送-配送信息-常用信息-运费设置 | |||
| 配置内容： 基础运费设置 加价规则设置 重量加价规则 距离加价规则 时段加价规则 包邮规则设置 |