微信小店运营手册(行业首发&持续更新...· 第 13 / 16 页

五、视频号优选联盟(2)

3.5.3 合作建联管理

Q:如何设置展示联系方式与查看条件?

【优选联盟】-【合作管理】-【合作建联管理】,可设置带货详情页展示你的联系方式。不设置则不展示。可设置满足你设置条件的带货达人才可看到你的联系方式。

3.6 订单问题

Q:如何查询达人带货订单?

查询达人带货订单需在小店后台【订单管理】页面,查看单个订单【详情】,可在【带货明细】中查看达人信息。后续会支持在订单界面快捷查询达人带货信息。

Q:如何导出达人带货的订单和佣金明细?

点击【订单/配送】-【订单管理】,可以通过具体信息搜索查询某一时间段的订单详情,点击【导出订单】即可导出订单和佣金明细

3.7 常见问题

Q:商家最多可以绑定多少个达人?

最多可以绑定 2000 个

Q:优选联盟-商品推广,单个推广计划可以设置多少个达人?
单个推广计划可以设置 100 个达人

4、达人教程

4.1 达人选品带货

Q:如何进入带货中心?

第一步:点击【视频号】>右上角 icon>【创作者中心】>【带货中心】,进入视频号带货中心。

第二步:初次进入带货中心时,点击【我要选品】,并完成实名验证,佣金将结算至微信支付实名账户。注:带货中心适用于无货源带货情况,有货源但未开店请点击【我要开店】。

Q:如何开通达人账户用银行卡提现?

点击【带货中心】-【佣金】。点击【开通】可选择开通个人或者企业账户。Q:如何从带货中心选品到商品橱窗?

第一步:点击【去选品】,进入选品中心,直接选择想要带货的商品,点击【加橱窗】即可添加商品到橱窗,也可通过搜索商品链接/名称添加橱窗。

第二步:点击【橱窗管理】进入商品橱窗;点击【管理】,勾选商品,可进行【置顶】或【移除】处理,如需要隐藏或者展示商品点击【隐藏】或【显示】

Q:如何查看带货数据?

点击【数据看板】,即可查看不同时间维度下的成交数据、商品数据以及商品来源。Q:如何查看带货收入以及带货订单?

点击【带货中心】-【佣金】。点击【收款明细】可查看待打款和已打款的明细;点击【订单详情】可查看订单状态和结算状态

4.2 与商家合作带货

Q:达人如何接受商家合作邀请?

第一步:点击【视频号】>右上角 icon>【创作者中心】>【带货中心】,进入视频号带货中心。

第二步:点击【合作管理】,在【联盟合作商家】下可看到合作申请。点击合作申请即可看到商家发过来的合作申请,同意或者拒绝。Q:达人如何查看合作商品?

方法一:通过合作通知查看合作商品。

第一步,点击【视频号】>右上角 icon>【创作者中心】>【带货中心】,点击【合作管理】,找到合作中的商家。

第二步,点击合作中的商家,可查看合作商品,可查看到商家发布的推广商品,可进行查找需要的商品添加橱窗进行带货。

方法二:在选品广场查看【合作商品】。Q:达人如何批量上架合作商品至视频号橱窗?

与商家合作的达人,可以让商家提供多个推广商品的链接,登录视频号助手后台-点击商品橱窗-添加商品-进行批量上架合作商品。(一次最多可以上传 30 个商品链接)

Q:达人如何取消和商家的合作?

点击【视频号】>右上角 icon>【创作者中心】>【带货中心】,点击【合作管理】,找到合作中的商家,可进行取消合作。

《微信小店运营手册(行业首发&持续更新...》 五、视频号优选联盟(2) 配图 1

Q:达人如何查看佣金?

点击【带货中心】-【佣金】。点击【收款明细】可查看待打款和已打款的明细。点击【结算规则】可查看带货中心结算说明。

《微信小店运营手册(行业首发&持续更新...》 五、视频号优选联盟(2) 配图 2

Q:如何查看达人带货订单?

点击【带货中心】-【佣金】-【订单详情】,可查看所有带货订单,点击订单可查看订单状态和结算状态。

《微信小店运营手册(行业首发&持续更新...》 五、视频号优选联盟(2) 配图 3

5、达人带货管理规则

5.1 达人带货评分

视频号带货评分<4.2 分以及没有视频号带货评分的视频号橱窗达人,只能从符合下方 4.1 规则的平台筛选的商品池中选品带货。

当达人的视频号带货评分<4.3 分时,平台将对达人下发预警通知,达人应尽快提高自己的橱窗带货评分。

5.2 平台筛选的商品池

满足下列任一类条件的商品可进入平台筛选的商品池:

第一类,品牌标店铺的商品直接进平台筛选的商品池。

第二类,非品牌标店铺的商品需同时满足下列所有条件,才能进平台筛选的商品池:

a. 所属商家 DSR>=4.3 分

b. 所属店铺公域场景累计结算订单数>=100 单

c. 所属店铺近 30 天公域订单商责纠纷率<=0.25%

d. 该商品近 30 天公域订单商责纠纷率<=0.25%

注:

公域场景订单是指用户通过发现页短视频推荐流、发现页直播广场、分享短视频下划推荐流、分享直播间下划推荐流等其他平台推荐场景进入直播间并在未退出直播间的情况下下单的订单。若用户通过上述入口进入直播间后退出,再从其他渠道进入直播间并下单,不属于公域场景订单。

6、团长招募规则

6.1 团长基础要求

优选联盟招商团长应具有相关供应链资源,能够为商家和达人提供货品撮合、货品卖点指导等服务。

6.2 团长具体入驻条件

《微信小店运营手册(行业首发&持续更新...》 五、视频号优选联盟(2) 配图 4

注释:

  • 所有 GMV 口径均为「支付 GMV」。
  • 代运营品牌定义:在京东或天猫有「旗舰店」「官方旗舰店」「自营旗舰店」的品牌。

服务商需无违法犯罪记录,在业内信誉良好,且在过去一年内在其开展运营的其他平台未受到严重处罚。严重处罚包括但不限于因服务商自身或其管理的商家或达人发生违规、侵权等行为被多次扣除信用分、警告、停播、限流、停止服务、通报等。平台有权要求服务商提供证明(如有权机构开具的证明、后台违规记录查询截图、录屏),并根据平台或平台委托的第三方调查结果、或他人举报信息等进行判断。

  • 服务商需不存在其他违反法律法规、腾讯相关规则或其他不适宜成为优选联盟招商团长的情形。

六、微信小店分销

说明:微信小店分销 即 视频号分享员功能

1、小店分销功能介绍

微信小店分销:

微信小店分销,支持商家将个微账号设置为分享员,用户通过分享员分享的直播间/短视频/商品详情页等场景进入并产生的交易,分享员会得到佣金奖励,同时平台会单独标记分享订单,根据相关政策,针对标记的交易,给予商家流量券激励。

视频号分享员:

视频号分享员即普通的微信用户,分享员不需要有视频号账号、不需要直播、不需要拍摄短视频、不需要开橱窗、也没有粉丝要求。视频号分享员,只需要将商家的直播间/短视频/商品详情页等,转发分享到自己的朋友圈/社群/好友对话框,产生订单交易,即可得佣金奖励。哪类店铺可以开通分销功能?

普通企业店、个体工商户店、官方旗舰店、旗舰店、专卖店、专营店、卖场型旗舰店,即所有类型的微信小店店铺,都可以开通分销功能。

2、开通分销的好处

2.1 公域-私域-销量,循环联动

说到分销,大家的第一认知就是为我们商家创造更多的营收,更直白的说,就是帮助商家赚更多的钱。微信小店分销体系,通过“邀请好友下单→得佣金→再邀请→再得佣金”的这种循环奖励形式,能够刺激店铺分享员持续分享商家的直播间,每一个分享员在执行分享动作时,除了给商家带来销量的提升外,也带来了每个分享员的私域流量,而随着分享员人数的增加,分享次数的增加,当这些私域用户涌入直播间,抬高了直播间的销量和流量数据后,平台的公域推流也就有了,也就实现了公域-私域-销量的循环联动。

当你的小店有了分销,有了分享员,通过一个个分享员的分享,带来每个分享员的私域流量,而私域用户进入直播间的这个动作,提高了直播间的数据,于是又有了平台公域的推流,最后我们的直播间就自动裂变起来了,公域流量、私域流量,还有小店的销量,全都得到了提升。

2.2 终端变渠道,带来更多精准用户

以前当用户购买了我们的商品,收到货后,这个链路就终止了,用户是一个一个的消费终端,我们商家需要不停的去拓客,但是有了分销以后,用户就不再是消费终端,而变成了我们商家的一个个推广渠道。作为商家,即使我们每天直播,但我们能够触达的用户终究是有限的,但现在不一样了,有了分销,这些分享员可以把我们的直播间,我们的挂车短视频分享出去,帮助我们商家来拓客。

分销的本质是基于社交裂变传播,假如我是一个分享员,我转发直播间到我的朋友圈或社群,因为你是我的通讯录好友,或我的群好友,所以你能看到我转发的直播间,当然在我的好友里面,总有一部分人会点击进入直播间,这对商家来说,完全就够了。

社交,再加上分销带来的利益刺激,就能够将视频号公域与企业微信、个人微信的私域进行联动,从而撬动分享员的二度人脉、三度人脉。相当于商家走了捷径,比较轻松的就找到了符合商品用户画像的这波人,商家不需要再通过一个公域的鱼塘,去慢慢捞目标用户,而且直接去精准用户的私域鱼塘,找自己的目标用户。这也就是为什么,通过分销,可以给我们商家带来更多精准用户的原因。

2.3 不用投放的稳定流量

不管大家是直播带货,还是短视频带货,我们最焦虑的就是流量,当官方给我们推流时,销量快速增长,但是没有推流时,我们要么就需要花钱投放,或接受惨淡的销量。但现在有了分销,商家就不用再焦虑流量问题了。

每一个小店,我们可以有 2w 个分享员,我们现在试想一下,假如现在你成功招募了 1w 个分享员,当你直播的时候,这 1w 个分享员来分享你的直播间到他们自己的朋友圈或社群,每一个分享员,假设只带来 5 个好友,那么这一场直播,你的场观至少也是在 5w 人,这还是没有算任何公域推流的场观人数。

也就是说,有了分享员,不需要焦虑平台的推流,不需要做投放,我们依然有可观的场观。

2.4 分销流量激励

流量奖励条件

主播应在直播间引入特定场景来源观众并直接成交,平台将根据售后期结束后用户未申请退款的实际结算订单金额按一定比例发放流量券。

通常情况下,你引入的号特定场景来源观众成交量越多,平台奖励你的流量券也越多。

特定场景来源观众,即通过以下场景进入直播间的观众:

(1)微信小店商家和视频号交易组件商家绑定的分享员分享到聊天和朋友圈的直播间入口;或

(2)设置到服务号、订阅号、小程序的直播间入口;或

(3)服务通知场景的直播间入口。

若观众通过上述特定场景进入直播间后当次并未成交,退出直播间后再通过其他非上述特定场景的入口进入直播间并成交,则该成交订单不计入本计划,无法享受流量券奖励。

若用户对一笔订单申请部分退款,则该订单中退款的金额不计入本计划,无法享受流量券奖励。

3、如何开通小店分销

《微信小店运营手册(行业首发&持续更新...》 六、微信小店分销 配图 1

如何设置商品佣金?设置二级分销?

微信小店后台无设置佣金入口,商品佣金、以及二级分销的设置,必须借助第三方分销系统!【文档底部免费试用视频号分销系统】

4、如何录入分享员

店铺成员默认绑定为店铺分享员,其他分享员需通过微信小店后台或第三方分销系统完成绑定;

4.1 单个邀请

进入微信小店后台,店铺管理-店铺分享员管理,点击【关联】后,店铺管理人员扫描弹出的二维码,将邀请信息发送给对应的微信账号,微信账账号点击确认后即被关联为分享员;

《微信小店运营手册(行业首发&持续更新...》 六、微信小店分销 配图 2

《微信小店运营手册(行业首发&持续更新...》 六、微信小店分销 配图 3

4.2 批量邀请

对接【星耀裂变视频号分销系统】,可实现一次批量邀请多位微信成员成为店铺分享员,方便快速!

补充说明:

商家录入的是“店铺分享员”的微信号:个人微信号(含绑定个人微信号的企业微信号)。

“店铺分享员”功能同样可获取到企业微信号分享产生的交易数据,但企业微信号录入为分享员,需使用企业微信号注册时绑定的个人微信号;可理解为,只要个人微信号录入了分享员,该个人微信号绑定的企业微信号分享产生的交易数据也可以获取到。

5、分销统计规则

5.1 如何获取分销数据?

微信小店商家后台-店铺数据-分享员数据,查看:

《微信小店运营手册(行业首发&持续更新...》 六、微信小店分销 配图 4

5.2 分销订单统计规则

分享员分享带小店商品的直播间、短视频、橱窗、商品详情页、视频号主页、公众号文章,产生的交易数据均可以获取到。

《微信小店运营手册(行业首发&持续更新...》 六、微信小店分销 配图 5

分享统计规则,举例说明:

(1)某小店录入了分享员 A 和 B,某次直播中 A 将直播间分享给 B,B 直接将卡片长按转发给 C,C 进入直播间并点击小店商品成交——该分享成交数据将归因给分享员 A。

(2)某小店录入了分享员 A 和 B,某次直播中,A 将直播间分享给 B,B 点击进入直播间后转发分享给 C,C 进入直播间并点击小店商品成交——该分享成交数据将归因给分享员 B。

(3)分享员的带参链接有效期多久?当消费者时隔一段时间再点击链接下单,是否可以归因?答:可以归因,比如分享商品卡片时,该商品未下架,则对应带参链接持续有效。

5.3 企业微信如何分享视频号直播间、短视频?

目前视频号直播间、短视频、橱窗等暂时无法一键分享至企业微信账号,需通过以下途径进行操作:

《微信小店运营手册(行业首发&持续更新...》 六、微信小店分销 配图 6

6、分销常见问题

Q:单个小店可录入多少分享员?

单个小店可最多录入 2 万个分享员。

Q:一个分享员可绑定几个小店?

单个分享员可最多被 5 个小店录入为分享员。Q:分享员被绑定后,是否可以解绑?

可以,一个分享员被一个微信小店录入后达到 30 天可解绑,分享员解除绑定后绑定新的店铺无时间条件限制。

7、小店分销 VS 优选联盟

入驻优选联盟,需要满足官方的条件才可以,一共 5 个条件:

(1)微信小店处于正常经营状态

(2)商家需完成运费险签约

(3)商家的视频号店铺评分>=4.3

(4)商家近 30 天商责纠纷率<=0.15%

(5)有一定的公域场景订单

这 5 个条件中,最难的就是公域场景订单,公域场景订单是指用户在刷视频号的时候,看到你的直播间、挂车短视频,自主购买的订单,大多数小店都需要有 100 个公域订单才可以入驻优选联盟。

小店分销的开通,无限制条件。哪怕是新店,只要商家需要,就可以直接开通。也就是说,不管你是用企业执照申请的小店,还是个体工商户申请的小店;不管你是一个刚开的新店,还是有订单量的老店铺,都可以直接开通小店分销,可以说,开通的门槛极低。

《微信小店运营手册(行业首发&持续更新...》 六、微信小店分销 配图 7

达人 VS 分享员

达人需要直播、拍摄短视频,通过内容来获得流量,再通过直播/短视频来卖货赚佣金;

分享员不需要直播、拍短视频,只需要转发商家的直播、商品、短视频等内容到自己朋友圈,有好友下单就能赚佣金。

《微信小店运营手册(行业首发&持续更新...》 六、微信小店分销 配图 8

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