3.2 方案策划要点（2）

| 「综合行业」单品装修案例参考 | | | | | | --- | --- | --- | --- | --- | | 种类 |必要项 |推荐命名结构 |对应样例 标红为重点推荐 |图例 | | 美发 | 发型师等级
项目
服务详情 | 项目+详解
折扣+种类+详解
服务+项目+详解
等级+项目
优惠+项目 | 无痕接发（免费维护）
【1.4 折】男士形象定制（理发+修面+造型）
精致剪发+造型（女士专项）
品质剪发/总监烫染
【夏季特惠】精致剪发造型 |


| | 乐园 | 人数
项目
限制详情 | 名称+节假+人数
价格+人数+项目
项目+优惠+限制
人数+项目
项目+优惠+详解
人数+时间 | 亚特暑假狂欢全天单人票
99 亲子票两大一小【17 个项目】
水乐园通票【高考生票】提前 1 天预定
成人单人票+观光车+玻璃桥
国王欢乐套票 学生票 含萌宠
双人 48 小时无限次入园畅玩 |


| | 娱乐 | 优惠
时间
人数 | 折扣+项目+人数+时间
噱头+种类+类型+限制
项目+假日+活动+人数
折扣+项目+限制
优惠+项目+限制 | 1.8 折蹦床双人畅玩 2 小时
【双倍快乐】潮玩蹦床不限项通票
幻境世界暑假大促-单人票
单 GT200 人卡丁车【限购一份】
20 代 100 密室团建【需致电咨询】 |


| | 洗浴中心 | 人数
时间
项目 | 人数+时间+项目
时间+项目+限制 | 【节假日通用】成人单人浴资+红酒搓
【平日可用】成人浴资+搓澡+助浴三选一 |
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    | <strong>「酒旅</strong>行业<strong>」</strong><strong>单品装修</strong>案例参考 |  |  |  |  |
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    | <strong>种类</strong> |<strong>必要项</strong> |<strong>推荐命名结构</strong> |<strong>对应样例</strong> <strong>标红为重点推荐</strong> |<strong>图例</strong> |
    | <strong>住宿</strong> |<strong>人数</strong><br><strong>种类</strong><br><strong>特色</strong> | 人数+种类+种类+种类..<br>时间+项目+项目+项目<br>节日/关系+房型+项目<br>时间+人数+优惠<br>折扣+房型+时间+项目 |<strong>【两大一小】家庭房-免费自助-特色温泉</strong><br>【周末特惠】双人间-乐园门票-精致下午茶<br>【七夕专享】网红情侣房-顶楼豪华自助<br>3 天两夜【吃喝玩住】双人套餐<br><strong>【5 折】双层民宿-酒吧-餐厅-超大草坪</strong> | <br><br>![](/resources/抖音生活服务直播运营手册/d258f464-2faa-4f19-8e8d-dbb0cf883681.webp)<br>![](/resources/抖音生活服务直播运营手册/24f92e85-1eae-40d3-b3b2-7cc985c8be34.webp) |
    | 游玩 | <strong>节点</strong><br><strong>票类</strong>  <br><strong>场景</strong><br><strong>时间</strong><br><strong>增值服务</strong> | 节点+票类<br>时间+场景+票类<br>时间+场景+票类+增值服务 | 春节适用-熊猫酒店 2 晚家庭一票三园 含晚餐+马戏<br>【12.31～1.31 可用】新春特惠『恐龙主题酒店亲子套餐+恐龙园二日无限次门票 』（提前至少一天预约） | ![](/resources/抖音生活服务直播运营手册/image-31.webp)<br>![](/resources/抖音生活服务直播运营手册/image-32.webp)<br>![](/resources/抖音生活服务直播运营手册/image-33.webp) |

    > <strong>【商品配置】工具箱</strong>
    >
    > - 团购配置提升指南：
    >     - [团购配置提升指南🧭-可对外](/search?q=%E5%9B%A2%E8%B4%AD%E9%85%8D%E7%BD%AE%E6%8F%90%E5%8D%87%E6%8C%87%E5%8D%97%F0%9F%A7%AD-%E5%8F%AF%E5%AF%B9%E5%A4%96)
    >     - [▷巨量学视频课程：直播系列课程-商品套餐组合设计](https://school.oceanengine.com/premium/course/7079796411327316004/7078950424065245192)
    > - 餐饮商家组品策略：
    >     - [《抖音生活服务餐饮经营指南（基础版）》](/search?q=%E3%80%8A%E6%8A%96%E9%9F%B3%E7%94%9F%E6%B4%BB%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E9%A4%90%E9%A5%AE%E7%BB%8F%E8%90%A5%E6%8C%87%E5%8D%97%EF%BC%88%E5%9F%BA%E7%A1%80%E7%89%88%EF%BC%89%E3%80%8B)
    >     - [▷巨量学视频课程：餐饮冲刺班（二）直播间货品配置](https://school.oceanengine.com/course/7086764501676064781)
    > - 到店综合商家组品策略：
    >     - [《抖音生活服务商品运营手册（综合行业版）》](/search?q=%E3%80%8A%E6%8A%96%E9%9F%B3%E7%94%9F%E6%B4%BB%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E5%95%86%E5%93%81%E8%BF%90%E8%90%A5%E6%89%8B%E5%86%8C%EF%BC%88%E7%BB%BC%E5%90%88%E8%A1%8C%E4%B8%9A%E7%89%88%EF%BC%89%E3%80%8B)
    >     - [综合行业商品组品攻略（持续更新中）](/search?q=%E7%BB%BC%E5%90%88%E8%A1%8C%E4%B8%9A%E5%95%86%E5%93%81%E7%BB%84%E5%93%81%E6%94%BB%E7%95%A5%EF%BC%88%E6%8C%81%E7%BB%AD%E6%9B%B4%E6%96%B0%E4%B8%AD%EF%BC%89)
    >     - [综合全行业商品策略-【抖音生活服务公开版】](/search?q=%E7%BB%BC%E5%90%88%E5%85%A8%E8%A1%8C%E4%B8%9A%E5%95%86%E5%93%81%E7%AD%96%E7%95%A5-%E3%80%90%E6%8A%96%E9%9F%B3%E7%94%9F%E6%B4%BB%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E5%85%AC%E5%BC%80%E7%89%88%E3%80%91)
    >     - [营销节点，洗浴汗蒸户如何去锁流量做爆品【对外版】](/search?q=%E8%90%A5%E9%94%80%E8%8A%82%E7%82%B9%EF%BC%8C%E6%B4%97%E6%B5%B4%E6%B1%97%E8%92%B8%E6%88%B7%E5%A6%82%E4%BD%95%E5%8E%BB%E9%94%81%E6%B5%81%E9%87%8F%E5%81%9A%E7%88%86%E5%93%81%E3%80%90%E5%AF%B9%E5%A4%96%E7%89%88%E3%80%91)
    > - 酒旅商家组品策略：
    >     - [酒旅商家组品策略（可对外）](/search?q=%E9%85%92%E6%97%85%E5%95%86%E5%AE%B6%E7%BB%84%E5%93%81%E7%AD%96%E7%95%A5%EF%BC%88%E5%8F%AF%E5%AF%B9%E5%A4%96%EF%BC%89)
    >     - [酒旅景区游玩-产品清单模版](/search?q=%E9%85%92%E6%97%85%E6%99%AF%E5%8C%BA%E6%B8%B8%E7%8E%A9-%E4%BA%A7%E5%93%81%E6%B8%85%E5%8D%95%E6%A8%A1%E7%89%88)
    >     - [🌈酒旅景区游玩直播指南（PR版）](/search?q=%F0%9F%8C%88%E9%85%92%E6%97%85%E6%99%AF%E5%8C%BA%E6%B8%B8%E7%8E%A9%E7%9B%B4%E6%92%AD%E6%8C%87%E5%8D%97%EF%BC%88PR%E7%89%88%EF%BC%89)
    >     - [🏝️酒旅研习社01期-酒旅行业分析与组品策略](/search?q=%F0%9F%8F%9D%EF%B8%8F%E9%85%92%E6%97%85%E7%A0%94%E4%B9%A0%E7%A4%BE01%E6%9C%9F-%E9%85%92%E6%97%85%E8%A1%8C%E4%B8%9A%E5%88%86%E6%9E%90%E4%B8%8E%E7%BB%84%E5%93%81%E7%AD%96%E7%95%A5)

• 选人：主播选择 在进行直播时，需要根据直播目标和配品情况，来选择适合的主播。店员、老板、达人都可以成为主播，商家自播和达人直播分别的优势如下：

  商家自播	达人直播
  常态化自播培养用户看播、购买、核销认知	相对自行搭建团队，请达人进行单场直播运营成本更低
  交易增收，是品牌做抖音全组合运营的重要渠道	相近领域内达人能带来的交易相对稳定
  拉新质量更优，自播拉新用户的复购率高于其他路径	用户拉新价值，用达人的粉丝验证用户画像
  有利于粉丝沉淀和提升账号流量获取能力	内容质量有保证，保证基础的用户进场和停留等内容指标
  增强品牌影响力、曝光、品牌认知	信任背书，可借助达人知名度增加品牌影响力

  达人合作： 如何选择达人？

  商家可以联系 BD 或服务商与达人建联，也可以在抖音来客的【达人带货-达人广场】中筛选想要合作的达人，在线上与达人建立联系，具体步骤如下：

  进入达人广场	选择直播达人	筛选地域及行业	达人粉丝画像	达人带货能力	达人内容能力	达人成功经验
  达人广场操作可参考👉【撮合平台】达人广场-操作手册

  实用 tips

  关注达人用户画像：具体筛选时，首先应关注达人的粉丝在目标城市的比例和粉丝性别，是否与目标用户的画像相符。

  关注达人带货和内容能力：需要重点关注带货指标，如场均销售额，同时关注能体现内容能力的指标，如看播时长、点赞率、评论率。

  关注达人历史带货成绩：关注达人历史是否有相关行业的直播带货成绩，也是一个体现达人适配性的重要指标。商家自播时，如何选择主播？

  现有商家自播场景下，主播形式比较丰富，有达人合作直播、有老板出镜直播，也有员工出镜直播。整体来看，服务业人员本身要求的性格特质，是主播特质的加持，因此老板、老板娘、员工等都有可能成为主播。

  对于规模较大的商家，在培养自己专业主播的同时，也可以同时经营品牌号、区域号、门店号、员工号、会员号等多个直播间，进而搭配不同的主播风格，形成直播组合，尽可能吸引更多的用户进来，增加流量。

  达人播	老板播	员工播

场： 直播方式选择

直播间样式和主播的选择，都是为“打造用户感兴趣的交易场景”而服务。因此，商家在进行直播时，需要按照货品的风格、直播目的、以及主播的风格，来选择不同的直播间样式。生活服务直播间样式主要有以下几类：

| 类别 | 直播间直播 | 门店坐播 | 户外直播 | 走播 |
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| 示例 |  |  | ![](/resources/抖音生活服务直播运营手册/image-42.webp) |  |
| 适用 | 适用于所有商家 | 门店商家 | 适用于景区、乐园等以风景/游玩项目为主 | 适用于景区、乐园、自助餐等 |
| 优势 | 丰富的背景、贴片展示，能营造更独特、统一的场景感 | 可直接展示产品及门店环境，造成视觉冲击力的同时发挥主播的互动优势。如有完整团队，可尝试配合多机位和直播间贴片等设计，以增加直播间的吸引力 | 大画幅的景色可以提供视觉享受，同时展示真实场景和特色体验，更容易引起用户兴趣 | 代替用户到场的视角带来真实感，直播成本较低，且主播不需要出镜 |
| 劣势 | 需要有直播间场地，直播成本相对较高、对团队专业能力要求也较高 | 占用商家营业场地 | 场景、与产品衔接度均有限 | 拍摄设备、打光、场地网络情况直播间均会影响效果 |