抖音生活服务综合丽人行业商家运营手册· 第 10 / 12 页
Part 04 平台业务经营指引
4.1 投放广告
4.1.1 推广工具介绍
想要“短视频”和“直播间”被更多人看到，除了自然流量外，商业流量也是值得关注的重点。
通过商业流量可以加速度过账号的冷启期，帮助账号更快得获取更多粉丝。抖音提供了四种广告产品帮助本地商家获取商业流量，商家可参考自身的需求进行投放。其中「本地推」是专门为生活服务交易场景而设计的营销工具，适配性最高，可以优先考虑。
| 投放产品&投放场景 | |||
|---|---|---|---|
| 本地推 | DOU+ | AD竞价广告 | Feedslive品牌广告 |
| 生活服务一站式营销工具。 所有本地直播场景，达人、商家、服务商均可进行投放。 |
内容加热和营销推广工具。 需以少量成本测试方向，或有正在传播的高热视频或帐号有较多粉丝。 |
专业的广告投放工具。 商家有巨量引擎帐号，有专业投放人员，或服务商可支持投放操作。 |
品牌推广曝光工具。 头部品牌主题大场直播的开场环节，有品牌知名度且有流量承接能力。 |
4.1.2 本地推的使用方法
商家安装「本地推」后，就可以进行推广操作了： 第一步：新建推广
第二步：选择营销目标
下表对这3种营销模式下的优化目标进行说明：
| 推广目的 | 优化目标 | 优化目标说明 |
|---|---|---|
| 短视频推门店 【通过推广视频帮助门店涨人气】 |
门店浏览 | 用户进入POI详情页浏览 |
| 用户互动 | 用户点赞、评论、转发、收藏 | |
| 粉丝增长 | 用户关注抖音号 | |
| 商品浏览 | 用户进入团购详情页浏览 | |
| 商品购买 | 用户完成团购商品支付 | |
| 短视频推商品 【推广视频帮助商品获取更高转化】 |
商品浏览 | 用户进入团购详情页浏览 |
| 商品购买 | 用户完成团购商品支付 | |
| 粉丝增长 | 用户关注抖音号 | |
| 用户互动 | 用户点赞、评论、转发、收藏 | |
| 直播推商品 【推广直播间帮助商品获取更高转化】 |
直播观看 | 用户进入直播间观看 |
| 直播停留 | 用户在直播间停留 | |
| 商品点击 | 用户在直播间点团购击商品 | |
| 商品购买 | 用户完成团购商品支付 | |
| 粉丝增长 | 用户关注抖音号 |
- 短视频推门店
| 步骤 | 步骤说明 | 示意图 |
|---|---|---|
| 步骤0： 进入计划创编页面 |
短视频推门店计划创编页面 | |
| 步骤1： 选择要推广的门店 |
可点击更换为其他已在抖音来客认领并审核通过的门店 |  |
| 步骤2： 选择希望获得 |
可选【门店浏览/用户互动/粉丝增长】 即优化目标，系统将向最有可能发生该目标行为的客户展示你的推广 |
|
| 步骤3： 选择出价方式 |
出价方式： 默认为【智能出价】 可切换为【手动出价】 |
智能出价 手动出价 |
| 步骤4： 设定日预算 |
可选默认预算，或自定义预算 | |
| 步骤5： 设定推广时间 |
推广日期： 可选【从今天起长期投放】或【自定义】日期 推广时段 可选【全天推广】或【自定义】时段 |
   |
| 步骤6： 设定地域定向 |
可选【全国/门店附近/自定义】 【门店附近】可设置6～20km范围内定向 【自定义】可选择按【省市/区县/商圈】定向 |
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| 步骤7： 设定人群定向 |
可选【系统智能推荐】或【自定义】 自定义可设置【性别】、【年龄】定向 |
  |
| 步骤8： 选择要推广的内容 |
即广告创意 选择用于推广的抖音号 点击添加抖音号中的视频，最多可选9个视频 |
  |
| 步骤9： 设定推广名称 |
即广告计划名称 仅展示于广告后台，对广告受众不可见 |
 |
| 步骤10： 完成广告创编，立即推广 |
点击【立即推广】 |  |
- 短视频推商品
| 步骤 | 步骤说明 | 示意图 |
|---|---|---|
| 步骤0： 进入计划创编页面 |
短视频推商品计划创编页面 | |
| 步骤1： 选择要推广的商品 |
可选择已创建并审核通过的商品 | |
| 步骤2： 选择希望获得 |
可选【商品浏览/商品购买/粉丝增长/用户互动】 即优化目标，系统将向最有可能发生该目标行为的客户展示你的推广 |
|
| 步骤3： 选择出价方式 |
出价方式： 默认为【智能出价】 可切换为【手动出价】 |
智能出价 手动出价 |
| 步骤4： 设定日预算 |
可选默认预算，或自定义预算 | |
| 步骤5： 设定推广时间 |
推广日期： 可选【从今天起长期投放】或【自定义】日期 推广时段 可选【全天推广】或【自定义】时段 |
|
| 步骤6： 设定地域定向 |
可选【全国/门店附近/自定义】 【门店附近】可设置6～20km范围内定向 【自定义】可选择按【省市/区县/商圈】定向 |
|
| 步骤7： 设定人群定向 |
可选【系统智能推荐】或【自定义】 自定义可设置【性别】、【年龄】定向 |
|
| 步骤8： 选择要推广的内容 |
即广告创意 选择用于推广的抖音号 点击添加抖音号中的视频，最多可选9个视频 |
|
| 步骤9： 设定推广名称 |
即广告计划名称 仅展示于广告后台，对广告受众不可见 |
|
| 步骤10： 完成广告创编，立即推广 |
点击【立即推广】 |
- 直播推商品操作教程
| 步骤 | 步骤说明 | 示意图 |
|---|---|---|
| 步骤0： 进入计划创编页面 |
直播推商品计划创编页面 | |
| 步骤1： 选择用于推广的抖音号 |
||
| 步骤2： 选择希望获得 |
可选【直播观看、直播停留、商品点击、商品购买、粉丝增长】 即优化目标，系统将向最有可能发生该目标行为的客户展示你的推广 |
|
| 步骤3： 选择出价方式 |
出价方式： 默认为【智能出价】 可切换为【手动出价】 |
智能出价 手动出价 |
| 步骤4： 设定日预算 |
可选默认预算，或自定义预算 | |
| 步骤5： 设定推广时间 |
*所筛选的时间内，仅直播时进行投放 可选【投放日期】或【固定时长】 推广日期： 可选【从今天起长期投放】或【自定义】日期 推广时段 可选【全天推广】或【自定义】时段 |
投放日期 固定时长 |
| 步骤6： 设定地域定向 |
可选【全国/门店附近/自定义】 【门店附近】可设置6～20km范围内定向 【自定义】可选择按【省市/区县/商圈】定向 |
|
| 步骤7： 设定人群定向 |
可选【系统智能推荐】或【自定义】 自定义可设置【性别】、【年龄】定向 |
|
| 步骤8： 选择要推广的内容 |
即广告创意 可选【直播间画面】或【短视频】 若选短视频，则点击【添加短视频】添加抖音号中的视频，最多可选9个视频 |
|
| 步骤9： 设定推广名称 |
即广告计划名称 仅展示于广告后台，对广告受众不可见 |
|
| 步骤10： 完成广告创编，立即推广 |
点击【立即推广】 |
【本地推使用】工具箱
4.1.3 推广数据与投流技巧
| 广告类型 | 本地推广告 | AD竞价广告 | Feedslive品牌广告 |
|---|---|---|---|
| 起投门槛 | 不限身份皆可申请账户，首次充值500元。 | 需要商家有巨量引擎广告账户。 | 价格较高，按照不同时段及展现形式有不同要求，一般起投标准不低于1W元。 |
| 优势 | 定位精准： 通过在门店范围内精准定向，快速锁定目标客群。同时可选择性别、年龄等用户属性。 投放灵活： 计划可以根据直播间状态灵活调整，计划可在过程中不断优化。 操作便捷： 有智能出价功能，可协助广告投放优化ROI。同时投放后核心数据与直播间数据在同一页面中关联展示。 |
人群精准： 有精确的人群包，可以选择地域、性别、年龄、爱好等多种用户属性。可进行已转化用户的再次触达或排除等多种运营目的及人群诉求。 投放灵活： 不同转化目标下的行为都可以根据直播间状态灵活调整。 优化上限高： 所有场景下ROI均可不断优化，是当前最专业的投放模式。 |
无需人力： 联系BD通过前置购买固定的时间段进行投放。直播时无需人力。 快速引流： 适用于浅层转化目标(曝光、观看、互动等)，可以帮助直播快速渡过冷启动期。 曝光保证： 在所有投放产品中，最能保证用户曝光，可以增加品牌露出。部分产品支持一定人群属性的选择。 |
| 不足 | 人群包无法自行操作： 自有人群资产(如会员)的转化需提前由BD申请。 | 门槛较高： 账户首次充值需要较高预算且需要一定专业能力投放。 人力占用： 至少需要0.5人力进行投放。 |
不够精准： 不支持深度转化，GMV难以保证。 不够灵活： 且下单后不可取消和调整，对直播间现场流量承接要求较高。 |
| 精准度 | 高 | 高 | 中 |
| 可支持的常用转化目标 | 直播观看、直播停留、商品点击、商品购买、粉丝增长。 | 直播间观看、直播间停留、直播间团购点击、直播间团购支付、直播间团购下单。 | 直播有效观看，优选点击、直播互动。 |
| 使用场景 | 所有本地直播场景，达人、商家、服务商均可进行投放 | 商家有巨量引擎帐号，有专业投放人员，或服务商可支持投放操作。 | 头部品牌主题大场直播的开场环节有品牌知名度且有流量承接能力。 |
【本地推投放】工具箱