【给大家搞流量的 10 条建议】

流量的重要性不言而喻，但是很多人也会踩坑，这也包含我自己，我希望我踩过的坑能让大家避免。

1，别主动无效的乱加人，尤其是你要在朋友圈卖东西的或者有各种营销宣传的，很容易埋地雷，一般举报你的时候你永远都是吃亏的人，你也找不出来到底是谁。

2，流量≠用户量，流量只能表明有注意到你，但是从来没有使用过你产品或者有效动作，基本上就是无效的，真正的用户是愿意留下来并且打算长期保持关注的那批人。

3，搞流量的方式很重要，就算是精准流量，用的方式不对，也很难去转化。典型的就是批量去加人，虽然快速便捷，但终究很难去转。

4，搞流量第一步永远是定目标人群和需求，不知道人群是什么样的他们需要什么那就是空谈，这个需求还必须得是低成本的能批量满足的。

5，找到一个稳定的流量渠道比广散网重要的多，尤其是企业在起盘业务的时候，往往精力有限，快速定位合适的流量渠道并且稳住显得非常重要。

6，内容永远是最低的获客成本方式，当然也是最高的获客成本方式，说最低是因为内容体系搭建好以后，他能够源源不断的获取流量，说最高是因为能生产优质内容的人是可遇不可求的，且搭建一个完整的内容获客体系需要一定周期的准备。

7，客户转介绍客户是最优质的流量来源之一，没有转介绍要么就是产品服务没过关，要么就是没有设计转介绍机制。

8，很多行业是相关专业的不做运营岗，大多数都是跨行业的多，这就导致客户需要的内容输出不能满足或者难满足，大家在选择行业的时候，切记这类相对比较专业知识门槛的用户如何去满足他们的需求，要在背后有专业的人去做支持，不然搞流量没有那么容易，比如典型的医药行业。

9，设计一个引流的产品的时候，可以多问问种子用户，如果是你你愿不愿意用愿不愿意要？如果想要的人都没超过一半，那肯定是有问题的。

10，花钱搞流量是最快的方式之一，也是最稳定的搞流量方式之一，但是前提是要做出专门针对花钱买量的转化模型，确保 ROI 为正。

以上，一点点思考和建议供大家交流探讨～

【私域设计会员运营的 12 种玩法】

私域设计会员体系是非常重要的一点，对于用户的留存和活跃都很有帮助，也是用户精细化运营的一个重要方向，那私域的会员玩法到底怎么玩呢？以下方式可以提供参考：

1，免费加入会员

无论在 APP，还是小程序中，当想要购买美妆、奶茶时，我们都有过类似的经历，“输入手机号，即可注册成为会员”，这也是很多品牌惯用的玩法，便于用户快速加入会员，典型的如喜茶，早期的瑞幸，都是通过小程序绑定手机号来加入会员的。

2，付费会员

在免费会员的基础上，为了便于用户享受更多的优惠福利，提升客户忠诚度，一些品牌还会为用户提供付费会员。比如现在的瑞幸，麦当劳，肯德基都有设计付费会员的体系和福利。

3，搭建会员系统

无论是免费会员，还是付费会员，背后都存在一套完整的会员系统。

比如，当注册会员后，消费者在海底捞门店的平板电脑或者小程序下单时，会员系统会显示其个人资料、用餐和历史订单，以及偏好等，从而为消费者推荐更契合的餐品。

4，会员体系进行等级划分

为了进一步精细化服务不同会员用户，有些品牌将会员体系进行分等级运营。喜茶将 GO 会员设置为 5 级，升级条件相对容易，比如喜茶会员注册后就自动成为 VIP.1 会员，消费 1 元就能升级为 VIP.2 会员。

5，会员积分可抵扣部分现金

在让用户真正享受到优惠福利的方面，有些企业支持会员用户可以用积分抵扣部分现金。在海底捞餐厅中，会员每消费人民币 1 元可以积攒 1 个奖励积分，并可以根据累计积分数兑换不同等级的折扣。

6，会员积分兑换礼物

除了兑换现金之外，有些品牌会为会员提供礼物兑换的优惠活动。在花西子的抖音企业号上可以看到，花西子将 12 月定位为“会员兑换月”，在会员积攒了一整年的积分之后，可以在 12 月内使用积分兑换礼物。

7，专属会员日

一些品牌将固定的几天定做会员的专属日来增加会员的福利和活跃度，如花西子，12 月可以看作是花西子为会员准备的专属会员月，还有一些品牌为会员准备了专属会员日，让会员切实享受到独特的服务和产品。荣耀将 4 月 26～28 日定为荣耀超级会员日，为会员准备了盲盒、假日礼包等福利。当然也有部分品牌将每个月固定的某天定为专属会员日，比如知名知识付费社群生财有术，将每个月的 18 号作为会员日进行抽奖活动。

8，专属会员礼

为会员提供专属礼物，也是品牌在会员运营的过程中会使用到的一种方法。

在珀莱雅的抖音直播间中，主播多次强调，“加入会员可以获得 1 张价值 20 元的面膜”，让粉丝能够感受到品牌对会员的重视。

9，会员专属优惠券

与专属会员礼类似，有些品牌会为会员提供专属优惠券，都是为了让会员体验到特有的会员福利。

在喜茶的会员体系下，为不同会员提供了不同的专属优惠券，比如，VIP.3 会员升级后可以立即获得 1 张第二杯半价券，VIP.4 会员则会获得 1 张赠饮券。

10，引导线上会员线下消费

在会员运营的过程中，企业有更多的机会去了解会员的需求，同时结合企业线上线下均衡发展的需要，引导线上会员到线下门店消费。

护肤品牌林清轩曾抽取 1000 位只在线上旗舰店购买产品的顾客，引导了其中 200 位到线下门店体验。最终，这 200 位顾客无论有没有在线下门店购买，再回到线上购买时，客单价相比过去都增加了一倍。

11，储值会员

也就是引导客户进行提前的充值，但是会有一定的优惠力度或者福利，比如充值 100 能给到 120 的额度，充值送大额券等，典型的案例就是奈雪的茶储值消费可以赠送新品免费券、单品免费券等，但金额上并无优惠。

12，联名会员

随着私域的发展和各类品牌的联合，在私域推联名会员也逐渐的成为一种趋势了，比如 WPS 联名爱奇艺等。联名会员的好处是可以为双方进行导流和获客，但是也比较考验两个品牌的实力用户量和品牌影响力。

【私域裂变拉新的 14 种类型】

在研究分析了大量的裂变拉新活动之后，发现用户的裂变大致可以分为 14 种类型，具体如下：

1.分销裂变

通过分销收益实时到账微信零钱的方式，刺激用户主动分享转发，从而实现裂变拉新。

相信曾经参与过分销裂变的朋友，对此都会深有感触，当看到不断有零钱入账的提示时，你会有非常强的冲动去分享转发。

2.任务裂变

通过完成相应任务可获得相应奖励的方式，刺激用户分享转发，从而实现裂变拉新。

比如，在朋友圈保留 x 小时、分享到 x 个群、邀请 x 位好友可获得 xx 礼品等等。

3.组队裂变

通过组队 pk 的方式，刺激各个团队成员主动分享转发，从而实现裂变拉新。具体玩法是，官方先招募队长，确定队长人选后，队长自行招募队员。

这种玩法一般会跟分销裂变结合，即在分销收益实时到账微信零钱的同时，在规定时间内，总销量排名前 x 的队伍可获得官方一定数额的现金奖励。

4.冲榜裂变

通过榜单排名的方式，刺激参与活动的用户主动分享转发，从而实现裂变拉新。

这种方法一般会跟分销裂变结合，有时候也会跟组队裂变结合，主要是利用榜单排名来激发用户的攀比心理和胜负欲。

5.现场裂变

通过在线下活动中设置奖杯、证书的方式，刺激参与活动的用户主动分享转发，从而实现裂变拉新。

这种裂变方法常出现在教训培训、知识付费行业的线下训练营的临结束时间，因为这个时间用户已经对机构比较认可，不会像刚开始时那么抵触这类活动。

6.内容裂变

通过持续输出垂直、高质量的内容，吸引用户分享转发，从而实现裂变拉新。

比如知乎问答、公众号文章、抖快视频号短视频、B 站中长视频等。

7.口碑裂变

通过维系好老客户，并提供超出预期的服务，来激发用户主动分享转发的动作，从而实现裂变拉新。

比如豪车毒、老纪蚝宅、甜蜜区资本，主要用的都是这种裂变方法。

8.地推裂变

通过在线下发放合适的礼品，来让用户扫码关注或下载 app，从而实现裂变拉新。这种方法虽然传统，但是并未过时，用的好的话，也能产生奇效。

比如，去年疫情期间，叮咚买菜就在北京各大小区门口，利用这种方法获得了大量精准用户。

9.拼团裂变

利用 2 人、3 人、5 人成团可获得相应优惠力度的方式，刺激用户主动分享转发，从而实现裂变拉新。

最典型的案例当然要数拼多多啦。

10.比赛裂变

通过举办各类投票比赛，让用户主动分享转发拉票求赞，从而实现裂变拉新。

这种方法常用来进行公众号增粉，公子当年做公众号的时候，操盘过很多这类活动，每场新增多则几十万粉丝，少则也有几千粉丝。

11.积分裂变

利用分享即可获得一定积分奖励（可在积分商城兑换相应礼品）的方式，让用户主动分享转发，从而实现裂变拉新。

比如公子常用的富途牛牛 app，每天都可通过分享行情、资讯、社区帖子来获取积分，积分可兑换港股免佣种子等礼品。

12.打卡裂变

通过让用户参与打卡活动，在朋友圈晒出打卡成就，从而实现裂变拉新。

比如流利阅读、火箭单词、潘多拉英语、薄荷阅读，曾经就通过这种方式，获得了大量用户。

但是这种裂变方式是违反《微信外部链接内容管理规范》的，微信禁止通过利益诱惑、诱导用户分享、传播外链内容或者公众号文章。

13.工具裂变

通过提供免费的、可供用户使用的高频工具，从而实现裂变拉新。比如“推广素材库”小程序，通过上传朋友圈文案模板，可以实现一键复制粘贴发布，非常方便私域团队之间共享素材。

14.联合裂变

即周边商家合作，共同实现裂变拉新。

这种裂变方法比较适合同一商圈，比如，某商圈教育机构联合起来，每家提供一些福利，组成超值大礼包，对用户来说非常超值，对机构来说每家都能裂变新用户。

在以上 14 种裂变拉新类型中，除了内容裂变、口碑裂变等少数几种类型之外，大部分都需要用到裂变海报。

【私域人员的工资如何设定？】

一般的私域岗位薪资结构=固定工资+绩效工资+部门奖励+项目奖励+补贴（如车补饭补等）

其中固定工资和岗位绩效基数都由每个岗位对应的薪资标准决定。

绩效部分，每个城市消费水平不一，以深圳为例，真正有能力的操盘手，前期即使没设分红，绩效基数应在 3000-5000 元不等；客服绩效基数应在 1200-2500 不等；文案策划、美工、运营绩效基数应在 1000-2000 不等。

绩效总分=85%任务 +15%行为=85%（40%任务自评 +60%任务上级评分）+15%（40%行为自评 +60%行为上级评分），这块也会涉及到成交额，部分私域岗位就可以把成交额划入考核范围，比如每成交 10 万，绩效是 1000 等。

其中部门奖励是整个部门完成了一定的目标给到的奖励，项目奖励是所在项目组完成目标所给到的激励。